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3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 ISO和 IEC在下列网址维护着用于标准化的术语数据库： — ISO在线浏览平台： — IEC 电工百科： 与组织相关的术语 组织 organization 为实现其目标（）而具有自身职能及职责、权限和相互关系的个人或一组人。 注 1：组织的概念包括但不限于个体经营者、公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、合股经营的公司、慈善机构或研究机构，或它们的一部分或组合，无论是否具有法人资格，公有的或私有的。 最高管理者 top management 在最高层指挥和控制组织（）的一个人或一组人。 注1：最高管理者在组织内有授权和提供资源的权力。 注 2：如果管理体系（）的范围仅覆盖组织（）的一部分，在这种情况下，最高管理者是指组织的这部分管理者和控制者。 注 3：最高管理者在确定的能源管理体系（）的范围（）和边界（）内控制组织。 边界 boundary 物理或组织界限。 示例：一个过程（）；一组过程；一个场所；组织控制的多个场所，或整个组织（）。 注 1：组织界定其能源管理体系的边界。 能源管理体系范围 EnMS scope 组织（）通过能源管理体系（）处理的一系列活动。 注 1：能源管理体系范围可包括多个边界（），并可包括运输业务。 相关方（首选术语） interested party （preferred term） 相关方（准用术语stakeholder）（admitted term） 能够影响决策或活动、受决策或活动影响，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织（）。 与管理体系相关的术语 管理体系 management system 组织（）建立方针（）和目标（）以及实现这些目标的过程（）的相互关联或相互作用的一组要素。 注 1：一个管理体系可处理单一领域或几个领域。 注 2：管理体系要素规定了组织的结构，角色和职责，策划和运行。 注 3：在一些管理体系中，管理体系的范围可包括整个组织，组织特定和确定的职能部门，或组织特定或确定的事业部，或横跨一个集团组织的一个或多个职能部门。能源管理体系的 范围（）包括边界（）内的所有能源种类。． 能源管理体系 EnMS 建立能源方针（）、目标（）、能源指标 （）、行动计划和过程（），以实现目标和能源指标的管理体系（）。 方针 policy 由最高管理者（）正式发布的组织（）的意图和方向。 能源方针 energy policy 最高管理者（）正式发布的组织（）有关能源绩效（）的总体意图、方向和承诺。 能源管理团队 energy management team 具有有效实施能源管理体系（）职责和权力以及实现改进能源绩效（）的人员。 注 1：在决定能源管理团队的规模时，应考虑组织（）的规模、性质及可获得的资源。一个人可行使一个团队的角色。 与要求相关的术语 要求 requirement 明示的、通常隐含的或必须满足的需求或期望。 注 1：“通常隐含的”是指对组织（）和相关方（）而言是惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。 注 2：规定要求是指明示的要求，例如在文件化信息（）中规定的要求。 合格（符合）conformity 满足要求（）。 不合格（不符合）nonconformity 未满足要求（）。 纠正措施 corrective action 为消除不符合（）的原因并防止再次发生所采取的措施 文件化信息 documented information 组织（）需要控制和保持的信息及其载体。 注 1：文件化信息可以任何格式和载体存在，并可来自任何来源。 注 2：文件化信息可涉及： — 管理体系（），包括相关过程（）； — 为组织运行而创建的信息 （文件）； — 实现结果的证据（记录）。 过程 process 将输入转化为输出的一系列的相互关联或相互作用的活动。 注 1：与组织（）活动相关的过程可能是： 物理过程（例如用能过程，如燃烧），或 —． — 经营或服务（例如订单履行）。 监视 monitoring 确定体系、过程（）或活动的状态 。 注 1：确定状态可能需要检查、监督或密切观察。 注 2：在能源管理体系（），监视可能是对能源数据的评审。 审核 audit 为获得客观证据并对其进行客观的评价，以判定审核准则满足程度的系统 的、独立的并形成文件的过程（）