巴纳德的组织三要素精梳版.ppt

共同的目标 共同的目标是协作意愿的必然推论。 首先，组织必须有明确的目标。一个组织必须有明确的目标，否则协作就无从发生。因为组织的目标不明确，组织成员就不知道需要他们做出哪此行为和努力，就不知道协作会给他们个人带来哪些满足，他们的协作意愿也无从发生。 其次，组织成员理解和接受目标。组织不仅应当有目标，而且其目标必须为组织的成员所理解和接受，倘若组织目标不能为组织的成员所理解和接受，也就无法统一行动和决策。然而组织目标能否其成员所接受，又要看个人是否有协作意愿。因此，目标的接受与协作意愿是相互依存的。 再次，对组织目标的协作性理解与个人性理解必须基本一致。对于组织目标的理解可以分为协作意愿性理解和个人性理解组织目标。 协作性理解指组织成员脱离个人立场而站在组织整体利益的立场去客观地理解组织的共同目标； 而个人性理解则是指组织成员站在个人立场上主观地理解组织目标。 协作性和个人性理解的协调 当目标简单具体时，两者的矛盾越小。 这当目标简单复杂抽象时，两者产生矛盾的可能性较大。 一个目标只有当组织成员认为他们彼此的理解没有太大差异时，才能成为协作系统的基础。因此，主管人的重要职能就是向组织成员灌满组织目标和统一对组织目标的理解。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 10.2 组织三要素 胡泽超 120115008 10.2.1 协作的意愿 10.2.2 共同的目标 10.2.3 信息交流 巴纳德认为组织不以人、财、物为内容，更重要的还是一种人与人之间的互动关系。管理工作不仅要着眼于物、结构和单个人的静态研究，更要在一个动态的过程中去把握组织的那种互动关系系统。 在他看来，作为一个系统，不论哪一级别的组织，全都包含三种基本的要素：协作的意愿、共同的目标和信息交流 协作的意愿 协作意愿的含义：协作意愿是指组织成员对组织目标作出贡献的意愿。某人有协作意愿，意味着实行自我克制，交出个人行为的控制权以及个人行为的非个人化。若无协作意愿，组织目标将无法达成。 协作意愿的强度具有差异性：组织内部个人协作意愿强度的差异性很大，对于同一个人，其协作意愿的强度也不是固定不变的，而是随时间和外界条件的变化经常地变化着。 因此组织内持有强烈协作意愿的人数与持有较弱协作意愿的人数也是经常变动的。组织内协作意愿的总和是不稳定的。 影响个人协作意愿强度的因素——贡献与诱因的衡量与对比：一个人是否有协作意愿依个人对贡献和诱因进行合理的比较而定。 所谓贡献，是指个人对实现组织目标做出的有益的活动和牺牲。 所谓诱因，是指为了满足个人的需要而由组织所提供的效用。 巴纳德认为，当一个人决定是否向组织作出贡献时，会将其贡献与从组织那里可能取得的诱因进行比较。只有当诱因大于贡献时，个人才会有协作意愿；而当比较的结果为负数时，个人协作意愿会减弱。不仅如此，个人还要将参加这一组织和不参加这一组织或参加另一组织或独立从事生产活动做衡量和比较。 衡量与对比的主观性：当然，对贡献和诱因以及其净效果的度量都不是客观的，而是个人的主观判定，它随个人的价值观念不同而有很大变化。 贡献和诱因的指导性意义： 作为组织，要在条件许可的情况下，针对不同的人来增加诱因，即提供客观的刺激和通过说服来改变个人的主观态度。客观的刺激如金钱、地位、权力、和谐的环境、参与决策等各种物质非物质及社会方面的诱因可以给职工以更大的满足，从而激发他们为组织作出贡献的意愿。而说服则是一种主观的刺激，可以通过教导、例子、建议等来制约个人的动机，通过思想上的反复灌输来号召忠诚、团结精神和对组织目标的信仰等。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *