概述7 旅游心理学—— 旅游者的个性心理.ppt

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③史学家型 这类旅游者对所有的人、事、物感兴趣。度假旅游对他们来说是长见识、学习、受教育的好机会。对儿童最有好处。这类家庭不会去危险地带旅游,而会去海底世界、动物园、博物馆等。 ④厢型旅行车类型 这类旅游者象搬家一样,把家背着走。大多数人属于“居家型”,喜欢随身携带私人的用品。他们多数年纪较长,个体保守,生活节俭。他们通常有较充实的时间去自由自在闲逛,喜欢野外的生活,不急于赶行程,悠哉游哉地边旅行边休息。 ⑤事后付款型 这类旅游者是持信用卡族,对于“即时享受人生,事后慢慢付账”一点也不会感到不安。他们爱好高冒险性的旅游活动,志在认识与享受这个花花世界,而且喜欢四处漂泊。 优选文档 * 旅游偏好量表 这个量表的回答选择上:1是不重要;2是比较不重要;3是无所谓重要不重要;4是比较重要;5是很重要。 1、异国情调 1──2──3──4──5 2、冒险刺激 1──2──3──4──5 3、舒适方便 1──2──3──4──5 4、豪华享受 1──2──3──4──5 5、纪念品和购物 1──2──3──4──5 6、祥和安静 1──2──3──4──5 7、与当地人打交道 1──2──3──4──5 8、学习机会 1──2──3──4──5 9、来回票价 1──2──3──4──5 10、弹性安排 1──2──3──4──5 优选文档 * (1)传统旅游型 第3、4、5、6、9题的五项合计得分超过20分以上的人为传统型旅游者。注重舒适享受,不喜欢冒险刺激,不想承担风险,也不认为旅游和个人成长有什么关系,因此在旅途中只要稍有不顺心、小挫折,便认为是很大的挑战,结果甚至足以影响其后半生。 (2)现代旅游型 第1、2、7、8、10题的五项合计超过20分以上的人为现代型旅游者。喜欢冒险,热爱新奇的事物,有对所遇到的一切都希望试一试的勇气和兴趣。旅行时乐于和人交谈,喜欢交朋友,乐于接受机遇和挑战,总能在旅游中体验到自己的蜕变与成长。 优选文档 * 1、生活方式 生活方式是生活主体同一定的社会条件相互作用而形成的活动形式和行为特征的复杂有机体,基本要素分为生活活动条件、生活活动主体和生活活动形式3部分。是划分阶级、阶层和其他社会群体的一个重要标志。 生活方式与旅游行为 优选文档 * 2、生活方式与旅游行为 国籍民族 职业 年龄 性别 生活方式与旅游行为 优选文档 * 优选文档 * 外国游客对中国旅游的知觉 优选文档 * 旅京入境游客旅游认知差异比较研究 外国游客对中国旅游的知觉 优选文档 * 意象 ——选择目的地极为重要的阶段 意象的概念最早由Boulding于1956年提出, 其探讨了意象在人类经济活动或其他领域中所扮演的角色。1960年, 凯文·林奇(K.Linch)将意象理论应用于城市研究, 在实证研究基础上提出了城市意象理论, 其所指出的城市意象五元素: 道路(path)、边界(edge)、 区域(domain)、 节点(node)和标志物(1andmark)。 优选文档 * 游客对旅游地的知觉 ——目的地意象色彩认知 作为潜在或现实游客对某一旅游目的地所持有的一种印象, 旅游目的地意象往往使游客产生一定的色彩认知, 而部分目的地也乐于以色彩来定位自己, 如 “北京的五色之都” 、“七彩云南”、“荷兰阿姆斯特丹的多彩之城”、“法国南部图卢兹的玫瑰之城”。 优选文档 * 橙色代表,寓意悠久隽永的人文传统; 蓝色代表,寓意简洁大方的现代气质; 紫色代表,寓意时尚绚丽的都市生活; 绿色代表,寓意自然和谐的居住环境; 用灰色代表,寓意大度包容的文化积淀。 优选文档 * 优选文档 * 2、对距离的知觉 实际距离:两地之间的实际公里数。 感知距离:除公里外,还有人们所用的时间、消耗精力、资 金和体验等。而实际距离具有以下两种作用: 阻止作用 激励作用 旅游者对旅游环境的知觉 优选文档 * 阻止和激励作用的表现 中国城市居民关于目的地选择的态度和行为之间存在明显不一致,态度上偏好远城自然景观,行

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