京东商城的策略选择分析.ppt

京东商城 战咯选择分析 Byf州大学@lo-第  布场定位 京东商城的市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯 家用电器产品网上购物商城。 相较于同类电子商务网站,360buⅣy京东商城拥有更为丰 富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物 流配送体糸等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首 位的骄人成绩。 京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户 和企业用户提供人性化的“亲情360″全方位服务,努力 为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不新丰宙产品 结构,务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求  目标客户 °京东的目标客户从恿体上网上购物比较话 跃的网民,主要是计算机、通信、和消费 类电子产品的主硫消费人群,并致力于培 养忠实的客户群体。根据不同的用户特点 大致可分为一下四个主要客户群 ■从需求的角度 ■从年龄的角度 ■从性别的角度 ■从职业的角度  京东商城的战略选择 差异化战略一物流战 定价略 促銷策咯 sEM象咯  、差异化战略一物流战 京东商城自建物流的必要性 ◆第三方物流的弊端 选择现有的第三方物流企业配送模式,电子商务企业 都不得不面对其低下的配送效率,不低廉的物流成本,以 及终端用户因低劣配送服务的不满所造成的业务流失。 ◆竞争对手和其他物流公司带来的压力 目前,各个大的电子商务企业都在大力推动自建物流 体系;不仅是竞争对手,快递行业也开始反攻,开始跨界 电子商务。 ◆自身因素 不断增长的订单量:有足够的资金保障。