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合肥某酒店全程策划提案 合肥荣兴大酒店全程策划提案 壹、市场概述 二、项目分析： 三、项目 SWOT 分析优势（Superiority ）：区位、地段、运营特色、规模、酒店建筑风格、休闲娱乐 环境： 劣势（Worst ）：竞争状况、品牌知名度： 机会点（Opportunity）： 威胁（Threaten ）： 四、项目定位：休闲娱乐、商务度假 五、该酒店的理念识别系统 该酒店在合肥市场众多的酒店当中规模如何？资金势力如何？地理位置如何？是否靠 近闹市区？人流量如何？相对的休闲娱乐的消费是否集中？因此酒店发展组将酒店定位在 休闲娱乐的领域或是商务度假酒店的发展目标：我们将在未来的多少年内将该酒店建设成为 合肥地区第壹的休闲娱乐场所或者商务度假场所。我们为每位来酒店的顾客提供：物美价廉 的商品，系统全面的服务，快乐无上的心情。 荣兴酒店精神：执行！合作！创新！以人为本，向用户提供最佳的服务！ 荣兴酒店理念：我们的生存空间在于整个世界， 我们的生命力在于适应市场 我们管理的精髓在于不断挖掘潜力 我们必须竭诚地为社会提供优良的服务促使资本增值，造福于人类社会。 荣兴酒店文化：我们是壹个学习的X 公司，勤于思考的 X 公司，不断创新的 X 公司，我 们在不断的学习中去实现自己的目标，去完成我们的任务。 荣兴酒店信条：我们和流行具进<BR>荣兴酒店运营理念：对内：和气升财、广纳贤良、 团结奋进、勇争第壹。 对外：变，唯壹不变的就是变。顾客想要的就是我们要做的。 荣兴酒店运营方针：以酒店为主体，以娱乐为中心，以休闲为辅，发展纵向壹体化的企 业。 荣兴酒店管理原则：人本原则，效益原则，比赛原则。以人为主，以效益为中心，以比 赛为方式。 六、行为识别 对内： 1 、组织制度：X 公司采用股份制设董事长壹名，副董事几人：内部竞争制，平行不干涉 制，特派监督制。本 X 公司自经理以下采用等级晋升制，每 6 个月为壹个考核周期，考核项 目有出勤，团队组织，业绩，成果创新，以及客户意见等。 2 、行为管理规范：要求 “站如松，坐如钟”“微笑式的服务”“倾情奉献”等参照海尔 工作人员三班轮换。《员工细则》概要必须守时，敬业，认真，刻苦。对每个工作岗位都要 制订出相应的工作细则，任何壹员在岗职工进入 X 公司前都必进行为期七天的岗前培训，进 入 X 公司后员工仍必须进行三人月的在职教育，直致出师为止，才配发正式工号，进入 X 公 司的季度考核规程中。 对外： 1 、市场调查：想要走在时代的尖端尺必须充分了解市场，充分了解消费者需求，这壹 点对于服务性的企业单位尤其重要，因此企业应重视这方面的工作，X 公司的市场调查的主 要目标在中层收入的人士，X 公司企业，因此调查也要做到服务至上的特点。 2 、广告宣传：根据X 公司的财务状况，仍不适合进行大规模的公开的广告宣传活动， 因此X 公司将在实践中去开拓自己的品牌和市场，X 公司的宣传将以路牌灯箱为主，以电视 为辅，以顾客为传播的主要介质，突出以人为本的人性化的宣传策略。 3 、公益，文化性活动：酒店积极支持义务献血、助学等工程等 七、视觉识别 I 基本要素： A 、荣兴酒店标志：能够代表：“荣兴”、“永远”“真诚”“和谐”的意思。 B 、荣兴酒店标准色：以金色为主，红色、黄色为辅助色。给人壹种气派，辉煌，稳健， 充满活力，有着无限的希望和魅力。 C 、荣兴酒店标准字：以行楷书写的“荣兴大酒店” II 应用系统： A 、办公用品：信封，信纸，便签，名片，徽章，工作证，请柬、VIP 贵宾卡 B 、内部建筑环境：内部部门标识牌，常用标识，楼层标识，企业形象牌，旗帜广告，POP 广告，货架等 C 、服饰：经理服，管理人员服，礼仪服，文化衫，领带，工作帽，钮扣，肩章，胸卡 等 D 、广告媒体：杂志，电视，报纸，路牌，网络 E 、公务礼品：T 恤，领带，打火机，钥匙牌等 F 、印刷品：企业简介，年历等 八、目消费者状况<BR> 由于在合肥市场众多工商企业将是各大酒店推广的主要诉求对象，通过合肥市相关客户 群的了解，发当下在酒店消费的客户基本是以外来私营、民营工商企业、海归派创办的技术