苏宁电器连锁店概况及乡镇店特点架构及职责说明.ppt

连锁店概况及乡镇店特点、架构及职责说明;教学目标 ;一、连锁店体系组织架构 （一） 连锁店体系层级架构 （二） 连锁店管理中心架构、定位及各部门职能 （三） 连锁店中心/连管部架构、定位及各部门职能 二、连锁店的组织架构 （一）连锁店的概念及定位 （二）连锁发展的目标及发展状况 （三）连锁店的分类 （四）连锁店的架构及岗位编制 ;（一）连锁店体系层级架构;（二）连锁店管理中心架构、定位及各部门职能;（二）连锁店管理中心架构、定位及各部门职能;（二）连锁店管理中心架构、定位及各部门职能;连锁店管理中心各部门职能： （一）总监办： 总监办公室是中心总监开展工作的平台，总监办公室主要设置秘书岗位，协助中心总监进行体系的计划管理工作及专项研究工作。 （二）店面管理部： 店面管理部/组通过对全国连锁店现场人员规范管理、服务规范管理、环境管理、资产管理、费用管理、标准化管理等，降低店面管理成本，提升店面管理绩效及形象。 （三）店面培训部： 店面培训部是店面培训体系规划建设、店面培训运营管理的责任部门，店面培训部以培养店面管理干部、提高店面人员的销售技能为基本目标，为店面经营管理提供全面人才保障。 ;（三）连锁店中心/连管部架构、定位及各部门职能;（三）连锁店中心/连管部架构、定位及各部门职能;一、连锁店体系组织架构 （