新车交接检查工作页 - 图文-.doc

学习任务 大众车型新车交接检查 学习目标 1.能查阅维修(使用手册,列举新车检查项目,能描述作业流程 2.能描述新车检查作业的工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法,并正确使用 3.能识读新车检查单并正确填写,并签字确定责任,且内容齐全、外观整洁 4.能按照新车检查项目在规定时间内进行功能检查并恢复新车正常状态 5.能描述服务流程,并与相关人员有效沟通,进行情况反馈 建议课时 40学时 工作流程与活动 1.新车检查前准备 2.新车的外部检查与记录 3.新车的乘员舱检查与记录 4.新车的发动机舱检查与记录 5.新车的底盘检查与记录 6.新车交接检查作业学习成果展示、汇报与评价 工作情境描述 大众授权销售服务有限公司对售前汽车进行质量检查工作,维修接待员接收工单,承诺60分钟的交车时间,维修人员按要求在规定时间内完成新车交接检查作业,确保用户最终从经销商手中买到符合出厂标准的新车。 学习活动一新车检查前准备 学习目标 1.能正确准备材料,能正确使用设备工具,了解新车检查内容与流程 2.能查阅维修(使用手册,列举新车检查项目,能描述作业流程 3.能描述新车检查作业的工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法,并正确使 用 4.能识读新车检查单 建议学时 6学时 学习地点 实训室 学习准备 1.举升机、3T的千斤顶、万用表工具、蓄电池充电机、气压表及轮胎充气机、小型手动工 具、工具小车、电筒、工具灯、两张CD光盘及一张DVD光盘、干净的抹布 2.座套、把套、脚垫、翼子板布、布、垫板 3.安装随车附件、汽车维修手册、汽车使用手册、车辆、多媒体设备 学习过程 1.新车检查前的准备 问题1.人员穿戴及整备 1检查人员应穿 的工作服 2检查人员进行车内饰检查时,需要头戴工作帽,以 防 脱落在车顶或车内,在检查底盘时,需要 戴 3棉纱手套及白色薄手套各准备一副,棉纱手套用来 检查发动机舱、底盘等,白色薄手套用来检查车内 外饰 4检查人员应该穿什么样的鞋?不要穿什么鞋? 5检查人员的服装、手套、帽子、软底平跟鞋均要保 6检查人员严禁配戴什么? 7检查人员严禁在衣服、裤子口袋中放任何硬物 问题2.车辆要求的准备 1认真清洗商品车表面,并用柔软、干净的手巾擦干 哪种洗得干净?哪种洗车快?哪种洗的时候对爱车漆面伤害最少?洗车是最经常也是最基本接触到的爱车保养工序之一。那么你的爱车真的洗干净了吗?你知道洗车除了“干净”还要注意些什么吗? 洗车看起来容易,其实要真的洗好车,也不容易 洗车不仅要顾“面子”, 也要注意内部整洁 擦拭一定要戴上手套以免刮伤车漆 洗车是个细活儿,急不得 问题3.座椅套、纸脚垫、方向盘套的准备及使用 实际操作:请平整与迅速铺上三件套 操作次序记录________________________________________________________ 操作时间记录________________________________________________________ 问题4.翼子板布的使用 1在检查发动机舱时,使用翼子板布用主要是防止刮伤 _____________, 同时穿着带纽扣的衣服也会划伤 _________________。 2练习:翼子板布铺在汽车哪三个地方?____________________________ 。 在检查什么项目时要铺上翼子板布?__________________________________ 。 3检查发动机舱需要哪些辅助工具? ___________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ 4请说出图中的各种保护垫的位置,并练习铺上各种保护垫。 _____________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 问题5.蓄电池电压检测与充电机的使用 1. 使用万用表测试蓄电池电压_______ 2.练习:拆下蓄电池充电 注意:正负极的接法,充电机的充电电压选 择 记录充电模式和档位 _________