社区志愿者队伍建设的七个着力点.pdfVIP

精品文档 社区志愿者队伍建设的七个着力点 社区志愿者是广大志愿者本着 “团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉 献”的精神，自愿利用业余时间、自身所掌握的技能等资源，为居民、公益事业 提供帮助或服务。 社区志愿服务是社区多层次服务体系的重要内容。 社区志愿者 队伍建设， 是保证社区健康发展， 推进和谐社会建设的基础。 在实际工作中有七 个着力点。 一、普及志愿理念。 立足于反映社会发展进步的时代要求， 通过各种宣传手 段，大力弘扬以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神，广泛普及志愿 理念。充分挖掘、调动、发挥社区内的各种宣传资源，采取不同的宣传方式和宣 传手段， 宣传社区志愿者的行动纲领、 行动口号及开展社区志愿活动的意义。 积 极引导社区内的各类优秀人才、 具有一技之长的专业人士， 以及热心公益的各界 群众参加志愿服务。 二、拓宽招募渠道。 志愿者队伍要坚持以党员领导干部为表率， 以党内带动 党外的原则， 号召党员领导干部， 特别是主要领导干部要充分发挥表率作用， 带 头到社区参加志愿服务。 推动志愿者队伍的壮大和发展； 要依托楼道， 尝试建立 以家庭为单位的 “家庭志愿者”，要充分吸收机关干部、企事业单位职工、党 员、团员、少先队员进入志愿者队伍，不断拓宽志愿者队伍的招募渠道。 三、整合社会资源。建立组织部门牵头总抓、社区管理、社会各界广泛参与 的组织领导体系。定期组织相关部门参加协调会， 充分整合和有效利用辖区单位、 部门的人才优势和便利条件，形成志愿服务联合协调、优势互补、齐抓共管、整 体推进的良好态势。 四、强化培训机制。建立健全志愿者招募和培训制度，明确招募主体、范围 和方法，经常性地为志愿者提供培训、学习机会。坚持助人与育人相结合，将工 作需要和志愿者自身愿望相结合， 将志愿服务团队培育成为志愿者之间相互学习 交流、共同提高的开放型、 学习型平台， 提高志愿者队伍的综合素质和志愿服务 能力。对志愿者培训至少要包含三个方面： 一是志愿者理念的培训， 使志愿者对 所从事的事业产生高度的认同； 二是志愿者权利义务及纪律方面的培训， 以确保 志愿服务的正确发展方向； 三是志愿服务基本技能的培训， 围绕志愿服务重点领 域，设定相关的服务规范和标准，教授有关基础知识、服务技巧和礼仪，制定紧 急情况的处理预案，确保志愿者在服务的过程中有章有法。 。 1欢迎下载 精品文档 五、建立供需对接机制。 建立登记和档案管理制度， 建立志愿者信息管理系 统，按照志愿者登记的专业特长、服务意向、服务区域等进行分类；建立志愿服 务社会调查系统，对相应区域的志愿服务需求进行调查，摸清需求重点和热点， 跟踪需求变化的规律； 对报名参加协会的志愿者和求助群， 对号入座结成 “一帮 一”、“多助一”对子。强化有服务针对性，提高服务效率。 六、健全激励机制。 制定科学规范的量化评价标准和考评办法， 以志愿者日 常服务记录、 团队评价、 服务对象评价为主要考评依据， 探索实行以志愿服务