城市城管通方案.pdfVIP

1.1 无线采集系统 1.1.1 概述 无线采集系统主要供城管监督员、城市管理相关领导和城管执法人员使用 既可用于监督员采集与核实城市管理问题信息，又可用于城市管理相关领导和城 管执法人员移动办公。通过“城管通”手持终端和移动通信网络实现与城管监督 中心、指挥中心的通信 无线采集系统的核心是城管通手持终端，它由智能手持终端硬件、系统软件、 城管通应用软件等组成。城管通是监督员和移动办公人员的日常办公平台，是对 城市管理问题现场信息进行快速采集与传送的专用工具。监督员通过城管通采集 与核实城市管理问题信息，并通过移动通信网络实现与监督中心、指挥中心的数 据通信与对话 城管通基于智能手持终端进行开发。智能手持终端选择 PDA 手机的形式 由于目前浏览器/服务器（Browser/Server ，B/S ）模式操作时间过长，无线采 集系统采用客户端/服务器（Client/Server ，C/S ）模式，同时采用智能客户端（Smart Client ）技术，为用户提供异步缓存机制 无线采集系统主要由城管通、移动通信网络等组成，其中城管通是无线采集 系统的核心 定位技术采用 “GPS 卫星定位＋基站定位”的方式。城管通通过移动通信网 络把自身位置信息上传到监督中心，监督中心能随时或定时掌握监督员的位置和 巡查路线轨迹没，并能了解相关领导和城管执法人员的位置 1.1.2 业务流程 无线采集系统的业务流程图如下： 无线采集系统业务流程图 1.1.3 功能设计 无线采集系统主要包括以下功能模块： 无线采集系统功能结构图 移动采集子系统是监督员的移动办公时信息工具。主要包括以下功能模块： 问题上报、历史记录、个人任务、今日提示、语音呼叫、地图浏览、GPS 定位、 查询统计、智能报警、数据同步、系统设置等 1.1.3.1 用户管理 系统基于数字城市管理支撑平台，能够对用户的权限、角色进行分配和设置 系统能进行方便的登陆和退出操作 1、登陆系统 在登陆框内输入用户名和密码，用方向键上下移动在用户名和密码间切换 按下登陆键登陆，如果登陆成功，进入主菜单页面 如果用户名或者密码错误，出现登陆错误提示框 按确认键返回登陆框重新登陆，直到登陆成功 如果与服务器连接失败，城管通会提示用户处于离线状态。此时监督员仍然 可以上报问题，系统会自动保存到历史记录里，等到网络畅通时系统会自动发送 该记录。监督员应电话通知监督中心自己现在处于离线状态 城管通用户登陆界面 2、退出系统 该功能用于让用户退出系统，可以在退出程序时选择正常退出或打卡下班 如果是一次操作完毕后退出程序，用户应选择正常退出；如果是结束今天的工作 下班，用户应该选择下班打卡 用户利用方向键左右移动选择退出方式，然后按确认键退出 如果用户选择的是正常退出，系统以一般方式退出该应用 如果用户选择的是打卡下班，系统会向服务器发送请求，服务器给予答复后 退出系统，并将此退出记录作为考勤依据。如果向服务器发送数据失败，系统会 提示用户网络连接失败，并要求用户以电话方式告诉监督中心下班 城管通用户退出界面 1.1.3.2 问题上报 监督员使用问题上报功能，将管理区域中发生的问题通过城管通报告给监督 中心，在报送表单的同时，监督员还可以附带事件（部件）发生的地图、照片和 声音信息，使报送的问题更精确、直观 问题上报过程包括事件（部件）类型选择、位置选择、照片选择和声音选择 发现问题要先拍照，如果认为必要，还要进行现场录音，然后填写表单，上 报。问题上报包括事件上报和部件上报。用户通过选定类型、大类和子类，逐步 细化事件和部件具体内容 城市管理问题上报界面 （1）事件（部件）类型选择：用户要通过选定类型、大类和子类，逐步细 化事件（部件）的上报内容 （2 ）位置选择：发现问题后，需要向监督中心汇报事件（部件）的位置 首先要确认问题发生地点所在的网格号，利用网格号确定事件（部件）所在的大 概范围，然后移动光标确定事件（部件）所在的具体位置