快递比较及剖析.pptVIP

(sr) EXPRESS 顺丰速运 中诚快遍 快递的比较分析 BIGIdea A COOL SLOGAN ON THIS LINE 电子商务案例分析  买家选择快递重视的因素 NO. 1 到货时间 NO. 2 丢失快件的概率 NO, 3 价格因素 NO, 4 服务态度(楼下自取 还是送货到门口) BIGIdea ●1f11 A(00L SLOGAN ON THE  买家快递选择因素比较 口到货时间 口服务态度 口丢件快件的概率 口价格因素 墨世 (满意指数:5_满意4较满意3—般2不太满意1—不满意) BIGIdea ●20f11 A(00L SLOGAN ON THE  树状图 马差平方扣法,Euc1 idean距高平 经过聚类分析,以快递的 相似性为依据将其分为四 45.08 第一类:顺丰 第二类:圆通、申通、中 通、汇通、韵达、天天。 第三类:宅急送 第四类:中诚。 这四类即买家选择排名。 观值 1-9分别表示:圆通、申通、中通、汇通、顺丰、韵达、宅急送、天天、中诚。 BIGIdea ●3of11 A(00L SLOGAN ON THE  卖家选择快递重视的因素 NO. 1 网点分布 NO. 2 丢件快件的概率 NO, 3 邮费折扣 NO, 4 服务态度 NO,