旅游法规,的案例分析.pptVIP

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 4.0 Client Profile 17.1. Copyright 2004-2017Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 4.0 Client Profile 17.1. Copyright 2004-2017Aspose Pty Ltd. 1,不可抗力对旅鴻合间的影响—一沈一平 2,旅游交通事故的赔悽——陈峽 3,导游擅自改叟旅游行程导致的投訴 4,酒店能否限制客人出入—一黄芸芸 Evaluadon only. ith Aspose slides for NET 4o client P Evaluation only. Created with Aspose Slides for NET 4.0 Client Profile 171 Copyright 2004 -2017 Aspose Pty Ltd  Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 4.0 Client Profile 17.1. Copyright 2004-2017Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 4.0 Client Profile 17.1. Copyright 2004-2017Aspose Pty Ltd. 洪先生等30名旅游者和某国际旅行 签订了北京五日游的旅游合同。当旅 游团上午8时按时到达机场时,由于 突遇暴风雪’机场被迫关闭,飞机无 法按计划起飞。大部分旅游者愿意等 候。洪先生等5名旅游者愿意解除旅 游合同,但要求旅行肚赔偿至部团费 的50%,理由是旅行违约;旅行肚 愿意退还全额团费 但拒绝赔偿〃洪先生向旅游管理部门 投诉。其他旅游者在机场等候了5个小 时后前往北京。这些旅游者返程后也 向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的 要求,理由是旅游行程比原计划匆忙 了许多’缩短了在景点逗留的时间, 无形中损害了旅游者权益’旅行仍 然存在违约的事笑 西文网 Evaluadon only. ith Aspose slides for NET 4o client P Evaluation only. Created with Aspose Slides for NET 4.0 Client Profile 171 Copyright 2004 -2017 Aspose Pty Ltd  Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 4.0 Client Profile 17.1. Copyright 2004-2017Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 4.0 Client Profile 17.1. Copyright 2004-2017Aspose Pty Ltd. 食剑救为型地反映了不可抗力对兼游合同的葑 响。所谓不可抗力,就是指不能预见乐能避免、 弄不能克服的客观情况。不可抗亦括到妹现象和 社会观象。自然现象有她震、泥硫示史、大 等,社会现象有战争、游行、罢工以及家政令等。 根据我国《合同湍》的规定,因不可抗力不能履行 合同的,根据不可抗力的影响,部分或者金部允除 违约方的违约责任。具体到本倒,暴风雪的突然 降临,导歜洪先生等旅游者滞留在机场,并给继蛱 履行旅游合同的旅游者帶泉游览间的损失,这是 客观事实。由于导致谪事件发生的原因是不可抗力, 旅行社和旅游者双方都汲有过错,因而旅行社和旅 游者都不需要承担任何赔悽贵任。既然如此,当淤 先生等5名旅游者提出解除旅游合同的悫向时,旅行 社应当无条件地全额返还旅游费用。旅行社不得以 在北京的可房损失为借口,扣除旅游者的团费;同∴ 枰,即使旅游合同已经明确约定旅行社违约,应支 付旅游者违约金的前提下,旅游者也不能要求旅行 社承担金部团费的50%的违约贵任。但对于洪先生 等5名旅游者要求旅行社暗损,旗行社可于以定 拒绝 Vaudon only ith Aspose slides for NET 4o client P Evaluation only. Created with Aspose Slides for NET 4.0 Client Prof