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3、质量保证体系及保证措施 第一节 工程质量承诺及质量管理体系 一、工程质量承诺及责任 我公司承诺： 施工质量达到一次性验收合格，若因我公司原因造质量不合格的，对不 合格工程进行无条件返工直至工程质量合格，并按合同相关约定接受处罚。 二、坚持“百年大计，质量第一” 坚持“百年大计，质量第一”的方针，科学管理，精心施工，有的放矢，目标明确， 确保工程质量。 （一）、质量保证体系 1、质量保证体系 （1）建立并维持本项目质量体系并使其文件化，质量体系应符合要求，符合标准。 （2 ）项目部全体职工树立起“质量第一”和“让服务期望”的思想，特别是项目部的 各级领导的质量意识尤为重要。 （3 ）将项目的质量方针和质量目标始终贯穿到质量管理工作中，横向展开到各个有关 部门，纵向分解到每个作业点，做到纵向衔接，横向协调。 （4 ）实现质量管理业务标准化、管理流程程序化。明确项目部各个部门、各个环节的 质量管理职能、职责、权限，并把各部门工作体系之间的关系在整个项目部范围中联接起 来。 （5 ）建立一套灵敏、高效的质量信息管理系统，规定质量信息