NGIPS产品FAQ中文说明书.docx

问题反馈 简单问题和市场问题跟踪。客户服务热线：800-810-6038 或者 400-810-3900， 未开通400和800的地区可拨打0100和2有常见问题处理说明 反馈信息包括如下。并发邮件给wang_qinghui@，zhang_weifeng@ 0 邮件名称：【问题反馈】-项目名称-硬件型号-软件版本-**功能模块-问题描述-时间 0 客户信息、销售部门和销售 0 问题反馈人姓名、联系方式，客户联系人姓名和联系方式。 1、设备型号和板卡配置 2、导出系统信息的两个方法 a、点右上角人像-系统信息导出(部分版本不支持) b、系统管理维护问题反馈系统信息