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国峰 CRM 软件为建材业带来哪些价值
建材业国峰 CRM 软件存在的价值是什么?目前我国的建材业在快速的发展
着,但是同时竞争也是相当激烈。虽然工业和建筑发展迅速,使得设备消耗很快。
但是原材料提价,劳动力成本上涨,企业数量众多,品牌杂乱,导致企业利润被
不断压低。因此建材业急需要一套国峰建材业 CRM 软件来帮助管理。下面我们
具体来看看建材业国峰建材业 CRM 软件是如何进行解决问题的。
深圳市国峰软件有限公司成立于深圳,专注于 CRM 系统研发和运维超过十
年,为各领域企业信息化建设提供专业的解决方案。国峰软件自成立以来一直以
企业 CRM 信息化建设为己任,不仅致力于为企业提供专业、全面、量身订制的
企业 CRM 管理软件和 CRM 应用解决方案,还积极倡导先进的经营管理思想,
帮助企业数字化革命、提升核心竞争力!
深圳市国峰软件有限公司通过大量的客户积累和丰富的实践经验,在企业
CRM 管理管理方面有一套成熟的解决方案,并广泛的应用于高新技术、生产制
造、咨询顾问、物流行业、服装行业、房地产业、酒店餐饮、金融行业、销售行
业等领域,完全满足各大型集团企业和中小企业的信息化建设需求。国峰软件将
继续秉承持续创新和规范的服务理念,为企业 CRM 信息化建设应用开拓新局面,
为提高企业信息化管理水平和竞争力做出贡献!
建材行业竞争的加剧,市场日趋饱和,粗放式管理的缺陷日益暴露,导致建
材行业企业利润不同程度的下滑,要想满足建材行业客户个性化的需求,适应未
来的发展,亟需一整套建材行业系统软件管理体系,提供整体的建材行业信息化
解决方案;而国峰建材业 CRM 软件解决方案就是针对建材行业来设定的,可以
说是非常的合适,只要合理利用国峰建材业 CRM 软件解决方案,建材行业的问
题都会迎刃而解。下面我们先来看看建材行业的问题都有哪些。
1、中小企业多竞争激烈获客成本增加
“大行业,小企业”,家居建材行业的业务聚合度低,中小企业多,短期行
为多,竞争规则易紊乱。行业商誉受少数恶性竞争影响,致使消费者在选择和思
考企业服务的流程和周期变长,行业竞争加剧。前端获客成本奇高、间接费用增
加,导致行业利润逐年降低。
2、跨区域管理难度大
企业管理者很难对跨区域、组别的在途家装项目做到精细化的成本控制、分
包管理、进度管理,由此产生的信息不对称、客户口碑、流失问题往往对企业造
成巨大的损失。
3、消费者定制需求很难关联匹配管理
渠道增长已经日渐饱和。单靠渠道的扩张,无法支撑企业高速增长,高端定
制化已经逐渐形成消费潮流。从定制衣柜单一品类向全屋定制和大家居发展,消
费者的多元化定制需求无法关联匹配现有企业工作流程下的固定产品功能实现
销售自动化。
了解问题之后,我们再来看看国峰建材业 CRM 软件解决方案是如何解决的,
主要有三大步骤:
1、国峰建材业 CRM 软件线索池机制
借助国峰强大的国峰建材业 CRM 软件线索池机制,将各个渠道开源获客的
线索进行集中高效管控。通过后端智能分析,追踪每个渠道的线索成交分析数据,
帮助企业管理者更科学地决策市场投入效率,从而大大降低行业客户的经营投入
成本,提升企业前端的盈利能力。
2、权限管理、业务流程管理
借助国峰建材业 CRM 软件完备的权限管理机制,按照一般企业的功能及权
限、数据及权限、字段及权限、单条数据私有及共享的功能配置,可以帮助家具
建材行业客户做到按照不同区域、不同团队、不同客户、不同进度的实现团队管
理者的权限查看,掌控全局业务的时间进度、客户所选套餐、施工质量、交付节
点等关键信息。
3、PaaS 平台开发和封装客户行业需求
借助国峰建材业 CRM 软件强大的 PaaS 定制化能力,将改善家居建材行业
消费者日渐增长的定制化需求。
以上这些都是国峰建材业 CRM 软件可以解决的,而这些也是国峰建材业
CRM 软件存在的价值,当然国峰建材业 CRM 软件存在的价值不仅是这些,还
有以下几点:
1、信息集成,权限统一
国峰建材业 CRM 软件客户、项目等信息集中管理,数据录入、查询、共享
变得非常方便,管理者也可以在更高的层面掌握业务运营情况。
2、实现过程管理,及时监管与支持
销售人员可以在项目跟踪矩阵的引导下方便、及时、规范地录入项目信息,
安排项目活动,分配销售资源,并进行自我总结;管理人员可以实时了解项目动
态,给予支持与指导,统一规划销售活动,提高销售效率。
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