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全国2010年10月自学考试护理管理学试题 (总分：100.00，做题时间：150分钟) 一、课程代码：03006 (总题数：20，分数：20.00) 1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的（ ） （分数：1.00） ?A.专业技能 ?B.人际技能 ?C.概念技能?√ ?D.创造技能 解析：[解析] 护理管理者的概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察组织与环境之间相互影响的复杂性和驾驭全局的能力。概念技能包括理解事物的相互关系，从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力等。 2.根据领导四分图理论，对新上岗的