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2018年度急诊科护师工作总结 Summary of work for refere nee only O撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日 PAGE PAGE # 第 第3页共4页 PAGE PAGE # 第 第2页共4页 2018年度急诊科护师工作总结 急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色， 全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。 现将一年来 的工作总结汇报一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为 中心，以病人的利益需求为出发点。 如要求护师听到救护车的鸣 声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。 为病人提供面巾纸，纸 杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病 人均有护师或护工护送入院。 为了解决夏天夜间输液病人多， 实 行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特 别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时， 我们的护理人 员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、 加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划， 加强护理人员的业务知识学习。 开展急救专业培训，选送护师到 麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。 与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、 创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。 全科人员自觉 学习尉然成风，