旅游政策法规实训指导书.pdfVIP

. 《旅游法规》实训指导书 实训一：旅行社管理法规 实训目的： 通过本章实训，检查学生对旅行社的概念及法律特征，旅行社的种 类及经营范围， 旅行社的经营原则， 设立条件与审批程序， 旅行社的管理制度类 型及旅行社的权利义务和法律的理解与掌握程度。 实训要求： 要求学生运用理论知识来解决实际中遇到的问题，主要是进行案例 分析。 实训内容： 1、旅行社的业务经营范围 2、旅行社的质量保证制度 3、旅行社的权利与义务 案例一：旅行社不得超范围经营 1999年 7月，教师刘某等一行五人至旅游质监所投诉， 诉称他于 99年6月参加 了甲旅行社组织的泰国、香港、澳门十日旅游团。按照签定的旅游合同，刘某等 人共支付了旅游费用 33950元。但是在合同履行过程当中，甲旅行社却违反了合 同规定。主要事实包括： （1）甲旅行社根本无组织中国公民出境旅游的经营范围， 但却登广告欺骗