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旅游行政管理;第七章 旅游行政管理的主要内容;四、旅游人力资源规划与管理 1、旅游业人力资源现状 主要包括直接从业人员和间接从业人员。 （以宜昌市为例） ; 比例 项目; 2005年宜昌市旅游业关键人才数量 ;2、旅游人力资源需求及供给预测;（1）旅游业直接从业人员需求总 据统计资料，2005年宜昌市旅游直接从业人员（62569人）与国内游客接待数量（862万）之比为1∶138。2004年该比值为1∶132。考虑到旅游业劳动工作时间具有一定的弹性以及人力资源使用效率会逐步提高等因素，该比值在???来15年内将进一步上升。 根据统计推测，2006，2010，2015，2020各年该比值分别为1∶141，1∶158，1∶173，1∶182。到2020年，宜昌市国内旅游业直接从业人员应为12.14万人。2006，2010，2015，2020各年度从业人员需求量见表4。;年 份;（2）宜昌市旅游人力资源需求总量 2005年，宜昌市旅游业直接从业人员（62569人）与从业人员总量（250276人）之比为1∶4，按此比例推算，宜昌市2020年旅游人力资源需求总量为48.56万人。2006，2010，2015，2020各年度的需求量见表4。;年 份;（3）旅游业关键人才需求预测 在旅游业直接从业人员中，经理人员、导游人员、营销策划人员是旅游业发展所