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1 月
五、 问答题 (20 分)
1. 个别访谈成功与否的关键是什么 ? 如何做到这一点 ?
答 : 对访谈者提问与被访者回答能否有效控制是访谈成功与
否的关键 , 提问方法与行为方式是控制访谈的两个重要因素。
(1) 提问方法 :
第一 , 从简单问题入手 ;
第二 , 提问有序。 结构式访谈按提纲顺序访谈 , 非结构式访谈注
意逻辑结构提问 ;
第三 , 适时追问 ;
第四 , 题目转换自然 ;
第五 , 注意引导。忌生硬语言 , 可用动作和复述方式 ;
第六 , 保持客观中立。无倾向性 , 不诱导 ;
第七 , 特殊问题特殊处理 ;
第八 , 语言表示方式恰当。
(2) 行为方式 : 经过自己的行为影响被访者 , 实现对访谈的控制。
礼貌、 谦虚、 诚恳、 耐心 , 善于运用表情和情境的变化。
1 月考试题目
四、 应用题 (20 分)
2 、 有人向某电视台反映某国家级考试考点考场纪律很差 , 电视台
派记者小张去了解情况。 小张以记者的身份进入考场 , 用录像机实
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地拍摄了考试时的种种景象 , 还分别与考点负责人、 监考人员、
考生进行了座谈 , 收集了大量的现实资料 , 并据此精心编制了电
视节目。结果节目审查未获经过。请根据你的理解说明原因。 ( 提
示 : 结合小张采取的调查方法及其特点进行分析 )
(3) 答 : 小张以公开的记者身份进入现场摄像、 开座谈会 , 观察对
象都知道她是记者 , 考生就不敢作弊了。因此 , 小张观察记录
到的资料都是不真实的。因此 , 节目审查未获经过。
(4) 应该采取隐蔽的方式进入现场 , 以一个考生或考场工作人员的
身份进行观察 , 才能观察到考试纪律很差的真实情况。
( 1 月考试 论述题 )
1. 概率抽样有哪些类型 ? 其特点和应用情况如何 ? (25 分)
答 : 概率抽样的类型有 :
简单随机抽样 : 从总体中直接抽取 n 个组成样本。 是等概率抽样 ,
任何个体抽取机会平等 , 避免了人为因素干扰 , 简单易行。 适用于
同质性较高的情况。
系统抽样 : 等间隔距离抽取样本的方法。 适用于规模较大且同质性
较高的总体。
分类抽样 : 将总体的所有单位按特征分为若干子总体 , 从中抽取
子样本的方法。 有比例分类抽样和非比例分类抽样之分 , 适用于异
质性较高的总体。
整群抽样 : 将总
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