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- 2020-08-21 发布于天津
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国旗下讲话沟通的艺术 2 篇
为了更好地理解“如何沟通”,我想首先谈谈“什么是沟通和
为什么要沟通”。
什么是沟通 ?
现代汉语词典将沟通定义为信息、思维、精神的双向交换。
为什么要沟通 ?
蒙田说过:“与别人交流沟通有助于自己思想的修养。”我们
与他人沟通以获得新想法并改进已有想法, 而良好有效地沟通是文明
合作的基础与桥梁。
如何有效的沟通呢 ?
因为沟通是一种双向交换,所以可以分为两部分:听和说。
在某种意义上,“听”比“说”更重要。如果你不认真听,你
就无法从别人的想法中获得。不认真听又分为两种:第一类,字面意
义上的不听,上数学课的时候想没写的英语作业可不会让你在求根公
式上大彻大悟 ; 第二类,就更抽象一点,斯蒂芬科维说:“我们大多
数人都不是为了理解而倾听,我们为了回应而听”,为了从别人的想
法中获得,你必须先暂时放下你的论点、偏见或怀疑等,然后才能倾
听并吸收别人的想法。释迦牟尼说: “如果你嘴不停,你就学不到东
西。”如果
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