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公共关系 自考公共 关系学小 抄 57 、展览会能够使组织找到自我、增进效益的作用，它 C ）的态度得到根本性的转变。C ．独立公众 析 E 公众评议分析 一、单项选择题 是（D 既有商业性的又有非商业性的 40 ．（ D ）是指组织和其所处的生活区域内的机构，如 40 、编制公关预算的具体方法包括（BC A 会议讨论法 1.现代公共关系传播的本质是组织和公众之间信息的 58 、组织行为识别系统的英文缩写是（C BI 城镇街道、乡镇、村庄及相关单位之间的关系。D ．社 C 销售额抽成 E 领导决策法 （C ）双向交流 59 、处于整个CI 系统的最高层的是（A 理念识别系统 区关系 42 、评估公关效果的方法有（ABCD E 领导检查法 2.组织开展公共关系活动的基础是（A ）公共关系状态 60 、由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（B 43 、员工的物质需求包括（ABCD ）星魂 3.利用新闻媒介揭露垄断企业 “愚弄公众”的现象，形 抽象类 三、多项选择题 （括号内为正确答案 44 、公众角色心理包括（ABCD 成了美国近代史上著名的运动是（B ）揭丑运动 61 、讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（C 1 、危机事件的特点具有（A 突发性C 紧迫性E 危害性 45.社区关系的特征有（BCD ）。A 构成整体性 4.被誉为公共关系学之父的是（C ）伯尼斯 素质）形象和风气具有改进、创优等推动作用。 B 协调性 D 不可变性 46 、社会环境引起的心理变化有下特征（ABC D 被动 5.1952 年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学 62 、当社会发生重大问题时，和有磁的公众组织、群体 2 、劝说工作中往往要运用诱导的方法包括（A 层层诱 性 ww 著作是（C ）《有效的公共关系》 或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题， 导E 定向诱导 B 言语诱导 C 利益诱导 D 借用诱导 47 、记录性较差的大众传播媒介是（AE B 报纸的缺点 6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的 解释政府立场，争取公众的理解和支持属于政府公关中 3 、电视作为大众传播媒介的缺点包括（A 记录性较差 B C 杂志的缺点D 电视的优点 （B ）提高素质功能 的（C 协商对话 公众选择余地小 C 接受方式不灵活 E 制作费用高 D 制 48 、写好新闻公报应当注意的原则是（ABDE C 要有爆 7.分析组织的自我形象和实际形象之间的现实距离时 63 、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D 1955 作周期长 炸新闻 使用（D ）形象要素差距图 年 4 、根据公众和组织发生关系的时序特征，能够把公从 49 、电视作为大众传播媒介的缺点包括（ABCE D 制作 8.企业 “言必信，行必果”，一诺千斤少俩，不以次充 分类为（C 潜在公众 D 知晓公众 E 行动公众 A 首要公 周期长 好，不欺诈，属于企业 “CS战略”中的（A ）行为满意 二、单项选择题（2 众 B 内部公众