ZARA引导下的极速供应链分析.pptVIP

ZARA 引导下的极速供应链 李梦园 ZARA 是西班牙 Inditex 集团旗下的一个子公司，在全球 62 个国家开设了 917 家专卖店。 尽管 ZARA 品牌的专卖店只占 Inditex 公司所有分店数的 1/3 ，但其销售额却占 Inditex 公司总销售额的 70% 左右。 ZARA 品牌的成功运作，与其极速供应链的良好运作有着 最为直接的关系。 引言 一、 ZARA 的极速供应链运作方式 二、 HM 和 ZARA 的供应链对决 三、 ZARA 的极速供应链的启示 一、 ZARA 的极速供应链运作方式 ZARA 供应链的优势主要体现在以供应链运作流程为导向的 以下五个方面： ① 前置时间 * 短 由于消费者的需求变化速度快，因此预测时尚显然是一种不明智的选 择。 为此， ZARA 采用了“三位一体”的模式，将 设计师 、 采购人员 以及 市场调查人员 三者组合成 虚拟团队 来共同进行产品设计。 * 前置时间：从设计到将成衣摆在柜台上销售的时间。 如此不仅综合了设计师对时尚的理解，更从 商业化 的角度由市场调 查人员综合了现有的 时尚趋势 ，以及采购人员依据 实际市场情况 而得出 的有关 供应商 方面的信息。省去了设计部分的大量修改时间，也节约了 市场部门以及采购部门再次获取信息的时间成本。 设计师 搜集时尚流行趋 势 设计初稿 设计 师 采购 人员 市场 调查 人员 修改、完 善 ZARA 的季前生产量仅有 15% ，大大低于同行业平均水 平的 75% ，从而很大程度的缩短了产品上市的前导时间， 为 ZARA 在行业之间的竞争取得了先机。 ②标准化的后向一体化 * 生产 ZARA 公司自己在西班牙拥有 22 家工厂，其 50% 的产品是通过它自己 的工厂来完成，但是所有的 缝制毛作 都是由 转包商 完成的。 为了加快整条供应链的灵活性， ZARA 从供应链 上游 控制了布料、染 料等 原材料供应商 ，同时通过对整条供应链 上下端口的控制 ，也实现了 在巩固加强企业核心竞争力的基础上，增强供应链控制能力的目标。 * 向后一体化：企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应 系统，实行供产一体化。 ZARA 第二阶段的供应链“加速器”： 管理 小批量流水 线 制定标准化 生产流程 按单生产 提高了交货速度 严格规 定订单 交付的 最后期 限 ③零库存越库配送 * ZARA 配送中心 的主要功能不是仓储，而是 中转枢纽点 。即在当地的 服装生产公司和本地专卖店间调选货物、改变商品运输路径。 商品不能在中转站停留，专卖店发出的订单在中转站完成打包后直接 从配送中心载货送到专卖店上架销售。 与其他服装企业相比， ZARA 在此处也省去了大部分的 仓储 、 调货 、 装卸搬运 的成本。 * 越库配送：商品到了配送中心以后，不进库，直接向需要的客户进行配送。 ④科学的运营模式 经营方面 ： ZARA 采用 前向一体化 的专卖店经营模式。 企 业 部分上 游企业 分销系 统 产销一体 化 实现 ④科学的运营模式 销售方面 ： ZARA 采用 自建专卖店 的方式，有效地控制销售的情况并 且及时的获知客户的反馈信息从而更好的进行决策。 畅 销 产 品 客 户 了解时尚动态、 站在行业领先 地位 缩短补货期 消费情况反馈 ⑤高效且稳定的信息网络系统 ZARA 内部拥有一套相当合适的信息系统网络，安全、稳定、且易于 管理。 ZARA 的各个门店每晚都需要将各种销售数据以及销售报表发送到总 部，公司总部可以分析所有的数据，通知配送中心及时调货与制衣厂和 原料厂的及时补货生产。 强大高效的信息系统也是 ZARA 获得成功的一大助力。 二、 HM 和 ZARA