（环境管理）机关效能建设和优化经济发展环境工作方案.pdfVIP

（环境管理）机关效能建 设和优化经济发展环境 工作方案 成员：刘亦功、刘群、曹金林、尹立辉、李长乔、屈国 新、唐泽华 领导小组下设办公室（简称局优化办），陈惠莲任办公室 主任，办公地点设局监察室。 局属各单位要成立相应的工作机构，明确工作人员。各 单位一把手要对本单位的优化经济发展环境暨效能建设工作 负总责，亲自部署，积极投入，以身作则，率先垂范，把单 位干部职工的思想和行动统一到市委、市政府搞好优化经济 发展环境暨机关效能建设工作的部署上来，层层组织学习， 广泛宣传发动，全面引导教育，形成抓优化经济发展环境和 效能建设工作的良好氛围。 三、目标步骤 今年优化经济发展环境工作的主要目标是深入开展机关 效能建设，进一步强化 “作风建设年”活动，提高工作效率 和公共服务质量，切实规范执法行为，解决广播电视与老百 姓息息相关的问题。我局要紧扣这一目标，要求局系统干部 职工务必做到：一是创新工作机制，继续简化办事程序，缩 短办事时限，提高工作效能；二是进一步严格工作程序，规 范文明服务，提升服务质量；三是为群众和外来投资者办实 事、办好事，自觉维护邵阳的良好形象；四是认真处理群众 投诉，做到事事有回音，件件有落实； 1 、具体实施步骤 根据市纪委《2011 年机关效能建设和优化经济发展环境工作 意见》的安排，我局将分三个阶段抓好优环工作： 第一阶段（4 月 25 日—4 月 30 日）宣传发动、修订制度 。 各单位要按照市委市政府的安排和局里的《实施方案》要求， 搞好思想发动。具体来说就是开好三个会：一是开好党委（支 部）会。要结合本单位的实际，按照市里部署要求认真研究 优环工作方案，确定领导机构；二是开好中层干部会，要使 中层干部认清形势，统一思想认识，树立搞好本单位优环工 作的信心；三是开好职工大会，使全体干部职工都认识到搞 好优化环境工作的重要性和必要性，要去掉事不关已、高高 挂起的思想。同时结合局里开展“强作风、谋发展、促工作” 活动，动员每个职工谋划邵阳广电发展。同时，局机关各科 室及局属二级机构抓紧修订和完善规范权力公开透明运行的 制度文本，形成制度汇编报市纪委效能办审查。 第二阶段（5 月 1 日—10 月 20 日）自查自纠、重点整改。 各单位要将局里和本单位的优环方案的落实情况进行自查自 纠，整改突出问题，局里将组织全系统开展征求意见活动， 广泛听取意见，改进工作。在认真回顾近年来优化经济发展 环境工作的基础上，各单位要着重解决好八个方面的问题： 一是工作作风是否转变，服务意识是否牢固树立，服务职责 是否履行；二是服务行为是否规范，是否有索要拿卡要现象； 三是职业道德是否强化，有无推诿塞责、擅离岗位、贻误工 作及上班时间打牌、娱乐、炒股、游戏等问题；四是收费是 否公开透明，有无乱收费现象；五是公开承诺的便民措施是 否落实，真正方便了群众；六是规章制度是否健全，是否有 乱执法现象；七是办事程序是否真正简化，办事是否迅速快 捷；八是执行上级政策制度是否不折不扣，工作效率是否提 高。 第三阶段（10 月 20 日—11 月 5 日）督促落实、整章建 制。在这一阶段中，各单位要保持良好态势，对照年初制定 的方案和目标逐一督促落实。重点是不断提高服务质量，提 升服务品位。 2 、明确方式，做好第十轮优环测评 2011 年，我市继续开展第十轮优化经济发展环境综合测 评。各单位要明确测评方式，确保综合测评排名保持非窗口 单位第一的位置。今年测评体系为“纳税人和项目业主评议 各界代表评议、服务考评”（两评一考）模式。测评采取量化 考核计分的办法进行，总分按 100 分计量。 1 、纳税人和项目业主评议，占测评总分值的48% 。 共由四部分组成，其中市优化经济发展环境联系点企业 评议占测评总分值的 18% ，普通纳税人（规模企业）评议占 测评总分值的 15% ，重点工程项目评议占测评总分值的10% ， 个体工商户评议占测评总分值的 5% 。 2 、各界代表评议，占测评总分值的32% 。 分人大代表类、政协委员类、市级领导及综合部门（非 被测评单位）负责人类、党风廉政监督员和特邀监督员类等 四个类别进行，前三个类别各占测评总分值的 10% 。最后一 个类别占测评总分值的 2% 。 上述两块评议，采取现场组织、发放测评卡问卷的方式 进行。具体将测评内容细化分为