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- 2020-08-24 发布于福建
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员工素质模型研究
主要内容
■第一部分:素质研究
■第二部分:素质与绩效关系研究
■第三部分:素质模型建立
■第四部分:素质模型举例
■第五部分:素质模型案例研究
第一部分素质研究
素质的提出
为什么要关注素质?
■企业是选对人重要还是培养人重要?
■哪些是决定与影响个人绩效的因素?
■个人能力与绩效结果之间为什么会出现
差异?
选对人重要还是培养人重要?
■盖洛普的观点:选对人比培养人重要
微软的观点:微软员工所取得的成功主要得益于先天
智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而
不是后来的经验。
■选错人的代价
企业的代价:人员招聘成本、培训开发成本、人员
流动成本、组织绩效低
员工的代价:职业选择的偏离与职业发展前景的迷
惘、个人绩效低
人力资源管理的目的:岗位与人的匹配,关注的重点
从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味满足岗位的
要求,变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的
适岗率。在选对人的前提下再去培养人。
微软的素质观
■选对人比培养人更重要——要选择什么样的人
迅速掌握新知识的能力
仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力
可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系
扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力
关注眼前的问题,不论是否在工作中都应如此
非常强的集中注意力的能力
对自己过去
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