高职生创新创业实例解析 创业风险篇、业务外包风险分析与应对 业务外包风险分析与应对.ppt

* * 高职生创新创业 实例解析 主讲人：黄明卿 国家级创新创业教育教学资源库——培训课 广东工程职业技术学院 第六篇 创业风险篇 国家级创新创业教育教学资源库 业务外包风险分析与应对 顺雅公司是一家服装生产、销售企业。近年来公司为了能够专注于自身最擅长的业务领域，将一部分货品运输和服装加工业务外包给外部机构。这些外包业务具体需求的提出、外包方案的制定和通过，分别由运输部门和生产部门完成。 公司的货品运输外包的承包方是由公司运输部门的业务员小张推介的，并由小张与承包方签订了业务外包合同。公司年底审计时，发现运输业务外包合同价格明显超出了运输市场价格，承包方并没有合法的运营资质，有些司机竟然没有驾照，而且该承包方给了小张商业回扣。 对于顺雅公司而言，服装加工业务外包属于重大外包项目。服装加工业务外包的承包方合阳公司由生产部门负责并签订了业务外包合同。履行合作过程中合阳公司因为厂房火灾事故导致工厂停工，一直到交货期临近才通告顺雅公司不能按期交货。顺雅公司因此丧失一些订单和客户。合阳公司交给顺雅公司的货物由仓库保管员清点数量后入库，后来顺雅公司发现合阳公司在与顺雅公司合作中窃取了公司在服装设计、面料选择、配料和辅料搭配等方面拥有的商业秘密，而当初合同条款并没有涉及保密事项和违约责任的约定。顺雅公司财务部对服装加工外包的情况更是一无所知。 实例导入：顺雅公司业务外包风险 问题思考 通过实例材料的阅读，顺雅公司是否存在业务外包方面的风险？ 业务外包风险分析与应对 业务外包需关注的主要风险包括： 1. 外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭 受损失。（外包前） 2. 业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致企业难以发挥业务 外包的优势。（外包中） 3. 业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致企业相关人员涉案。 （全程） 实例解析 本实例中，顺雅公司在业务外包环节中所需关注的主要风险有: 1. 外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭受损失。 2. 业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致企业难以发挥业务外包的优势。 3. 业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致企业相关人员涉案。 应对措施建议： 1. 业务外包采用招标方式，资质和价格都公开，透明。 2. 严格把关业务外包合同，合同条款确认或修改等方面，都要手续齐备。 3. 建立健全相关制度，严格按招标和合同签订手续办理业务外包事项，防范商业贿 赂和舞弊。 * *