该说不时就说不.ppt

学会拒绝  为何要拒绝: 在什么情况下可以拒绝别人?怎样做才 能使自己不做违心的事,又不影响友谊,确 保不会让自己陷入人生的被动中呢?拒绝的 艺术,的确是人际交往中的一个至关重要的 问题。 一般来说,下列情况应考虑拒绝 战  为何要拒绝? 违背自己的价值观念,有损自己的人格 ·2、不符合自己的兴趣爱好。 ·3、自己没时间,或能力不够。 4、可能陷入关系网。 5、庸俗的交易。 6、违法犯罪的行为。 ·7、有损自己或家人、同学、班级等的利益 8、不在自己的职责范围内。 9、违背自己做人的原则。 战  故事:南风和北风 法国作家拉封丹写过一则寓言,讲的是北 风和南风的故事。北风和南风比威力,看谁能 把行人身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风 凛凛,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大 衣裹得紧紧的;南风则徐徐吹动,顿时风和日 丽,行人觉得很暖和,便开始揭开纽扣,继而 脱掉大衣。南风获得了胜利 战  启示 这个故事告诉我们什么道理? (从人际交往的角度来谈) ·在与人交往时要特别注意方式方 法,南风和北风都要使行人脱掉 大衣,但由于方法不同,结果大 相径庭  英国首相如何说不 你求别人一件事,对方不肯,往往最令你难堪的不是事情 没办成而是自己遭到拒绝失去面子别人求你一件事你不 好意思拒绝主要原因也往往是怕伤害了别人的自尊历史上 很多成功的领导人都精通拒绝的艺术,在说不的同时,还能 给足对方面子19世纪英国首相狄斯雷利就是一例子 有个野心勃勃的军官一再请求狄斯雷利加封他为男爵. 首相知道此人才能超群也很想跟他搞好关系但军官不够加 封条件狄斯雷利无法满足他的要求一天,首相把军官单独请 ,到办公室对他说 战  如果你是狄斯雷利, 你会怎么拒绝? 战  英国首相如何说不 亲爱的朋友很抱歉我不能给你男爵的封号,但我可以给你 件更好的东西狄斯雷利放低声音说:“我会告诉所有人, 我曾多次请你接受男爵的封号,但都被你拒 绝了, 这个消息一传出众人都称赞军官谦虚无私,淡薄名利对他的 礼遇和尊敬远超过任何一位男爵军官由衷感激狄斯雷利后来成 了他最忠实的伙伴和军事后盾. 战  例子: A张欣对同学张晓龙说:“晓龙,真是不好意 思,前天借你的画笔本来说好今天还,不巧我的笔 盒丢了,所以,我想再借…” “借什么借?你还想借呀?告诉你,我也没有了!” 没等张欣说完,张晓龙就不耐烦地叫嚷起来。 思考:以上的例子,张晓龙的拒绝是否妥当? 为什么? (拒绝前,没有耐心听完对方的要求,明确对 方的目的,态度生硬,容易伤人心 °2} 战  贺强的饭碗丢了,吃饭时,他对朋友李斯 斯说:“斯斯,一会你吃完饭了,可以借你 的碗给我用一次吗?”李斯斯很忌讳跟别人 同用一个碗,于是不接思索地说:“兄弟, 不是我小气,这碗如果借你用了,明天我就 不敢用了!所以,不好意思哦!” 思考:李斯斯的拒绝是否妥当? (不妥当,对朋友的请求无法做到应该委婉拒绝,而且 尽可能帮忙寻找解决的其它办法