互联网+政务服务事项编制培训.pptVIP

目前存在的问题 常见问题 常见问题太简单 部分事项的常见问题太过简单，办事指南中明确的问题无需再 写入常见问题，例如：办事时间、地点、电话等 流程图表不清晰 咨询电话少区号 流程图过于简单，各环节缺少承办机构、办理时限、说明 性文字等，表述笼统不清楚。 监督电话与咨询电话不能是一个电话号码，缺少 0562 的区号开头 ，直接已 1,2 等开头，对于全国统一无法转办的特例除外，例如： 12366 。 结果样本不一致 结果样本名称和结果名称不一致，或者缺少 电子表单样本无 申请材料中缺少电子表单和材料样本 科大讯飞 2018.5 “互联网 + 政务服务” 文档密级：外部公开 建设背景 01 目 录 建设目标 02 编制培训 03 常见问题 04 “互联网 + 政务服务”建设背景 2016 年 4 月 14 日， 国办发【 2016 】 23 号 《推进 “互联网 + 政务服务”开展信息惠民试点实施方 案》提出 “一号、一窗、一网 ” 建设要求“两年 两步走”， 覆盖 80 个信息惠民试点城市 国办发【 2016 】 23 号 2016 年 12 月 20 日， 国办函【 2016 】 108 号 《关于 印发“互联网 + 政务服务”技术体系建设指南的通 知》 提出了优化政务服务供给的信息化解决路径 和操作方法 ，为构建统一、规范、多级联动的 “互联网 + 政务服务”技术和服务体系 提供