企业信息化基本知识.pdf

企业信息化基本知识企业信息化基本知识 目录目录 一、什么是企业信息化什么是企业信息化  1、企业信息化的定义  2、企企业信息化发信息化发展简史简史  33、、企业信息化的应用意义企业信息化的应用意义 二、管理软件及其构架与模块管理软件及其构架与模块  1、MIS系统（企业信息管理系统）  2、MRP （（物料需求计划物料需求计划））  3、MRP- Ⅱ（制造资源计划制造资源计划）  4、ERP （企业资源计划）  55、SCMSCM （（供应链管理供应链管理一体化体化））   6、CRM （客户客户关系管系管理）  77、、HRMHRM （（人力资源管理人力资源管理））  8、CAD、CAM （计算机工业辅助设计、 计算机辅助制造计算机辅助制造））  99、、OAOA （（办公自动化办公自动化））  10、E-Commerce电子商务 三、企业信息规划及实施  11、什么是企业信息化规划什么是企业信息化规划  2、实施方案制定和执行  3、企业再造（BPR）  44、企业信息化的基本条件和步骤企业信息化的基本条件和步骤  5、国内一些比较成熟的管理软件的介绍  6、ERP实施成功个案简介 一、什么是企业信息化  11、企业信息化的定义企业信息化的定义  2、企业信息化发展简史  3、企业信息化的应用意义 企业信息化的定义企业信息化的定义 企业信息化是指一整套管理系统体系 的标准，严格地说，它是由企业信息 化技术支撑的一种先进的管理思想。 它反映了管理咨询、管理软件、系统 集成、企业信息化硬件相结合的组织 运行架构，以及基于大型服务器（中 心数据库心数据库））与网络系统连接的社会大与网络系统连接的社会大 生产方法生产方法。 它体现了今天企业的经营管理与企业 信息化技术相交融的新的管理模式。 企业信息化发展简史企业信息化发展简史 40年代  为解决库存控制问题为解决库存控制问题，人们提出了订货点人们提出了订货点 法法，当时计算机系统还没有出现当时计算机系统还没有出现。  6060年代年代  随着计算机系统的发展随着计算机系统的发展，，使得短时间内对大量数使得短时间内对大量数 据的复杂运算成为可能，人们为解决订货点法的 缺陷缺陷，提出了提出了MRP理论理论，作为作为一种库存订货计划种库存订货计划 ──MRP （Material Reqquirements Planningg ）， 即物料需求计划阶段，或称基本MRP阶段。  70年代年代  随着人们认识的加深及计算机系统的进随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及步普及，， MRP的理论范畴也得到了发展，为解决采购、库 存、生产、销售的管理，发展了生产能力需求计 划划、、车间作业计划月以及采购作业计划理论车间作业计划月以及采购作业计划理论，，作作 为一种生产计划与控制系统──闭环MRP阶段 （Closed-loop MRP）。 在这两个阶段，出现了丰田生产方式（看 板管理）、TQC （全面质量管理）、JIT （（准时制生产准时制生产））以及数控机床等支撑技术以及数控机床等支撑技术。  80年代年代  随着计算机网络技术的发展随着计算机网络技术的发展，，企业内部信息得到企业内部信息得到 充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成 了了一个集采购个集采购、库存库存、生产生产、销售销售、财务财务、工程工程 技术等为一体的子系统，发展了MRP Ⅱ理论，作 为一种企业经营生产管理信息系统──MRP Ⅱ阶 段段。。这这一阶段的代表技术是阶段的代表技术是CIMSCIMS （（计算机集成计算机集成 制造系统）。  90年代年代  随着市场竞争的进随着市场竞争的进一步加剧步加剧，，企业竞争空间与范企业竞争空间与范 围的进一步扩大，80年代MRP Ⅱ主要面向企业内 部资源全面计划管理的思想，逐步发展成为90年 代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想， ERP （Enterprise Resources Planning企业资 源计划）随之产生。