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物业监管总结报告 各位领导、同事们： 本着 “以人为本、服务至上、 求实求精、 创新发展” 的服务理念， 在公司领导的大力支持、 公司各相关职能部门的积极配合下， 环境部 全体员工经过不懈努力，完成了 11 月份的各项工作任务。为了总结 经验，寻找差距，更好的完成下月的各项工作，现将 11 月工作总结 汇报如下： 一、服务管理范围变更情况 环境部自 xx.08 月进场开展工作。 人员定编总计 48 人，根据公司 按需控制上岗人员的宗旨，严格定岗定编，从进场保洁人员 11 人逐 步增加到目前的 33 人。其中：管理人员 4 人；保洁员： 29 人；南北 楼公共区域环境日常保洁工作已全面开展。 根据公司商务要求， 现又 逐步扩展了南楼 14 层室内