病房管理中存在护理安全隐患及对策论文 .pdfVIP

病房管理中存在护理安全隐患及对策论文 .pdf

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病房管理中存在的护理安全隐患及对策 【摘要】目的探讨病房管理中存在的护理安全隐患因素及对策。 方法对病房管理中存在的护理安全隐患因素进行分析、探讨。结果 减少了护理纠纷的发生。结论病房管理中存在的安全隐患因素有很 多,严格管理护士的日常工作,找出各因素并采取相应对策,降低 并杜绝护理纠纷的发生。 【关键词】病房管理;护理安全;对策 病房管理中存在的安全隐患因素有很多,在加强防范各种因素 的同时,护士作为病房管理者,对提高病房护理水平也发挥着重要 作用。 1 原因分析 1.1 病区的环境管理因素在病区的一些患者当其不困或者不想 休息的时候,就会大声的放音乐或听收音机,更有甚者会集合其他 患者或者是患者的家属在一起下棋、打牌,大声的聊天,严重地影 响到了其他患者的休息。还有一些患者在病区内或窗户外悬挂衣 物,在室内随地吐痰、抽烟,随手往窗外乱扔垃圾、随便倒水,忽 视他人的存在,造成病房的脏乱、不整洁。 1.2 病房财产安全管理因素病房财产交接不清, 甚至不接, 物品 随处乱放,不爱惜公共财物,生活设施坏了,视而不见 . 患者及家 属在病房内吸烟、随意使用电烧水壶、电饭煲,特别是有氧气管道 的插头上。住院期间携带贵重物品,不随手关门等等。 [1] 1.3 护士的思想观念及法律意识因素现在, 许多护士都存在着内 心专业思想不稳定的倾向,导致这一倾向的主要原因是护士的劳动 量大,且其社会地位不高。还有一部分的护士相关的法律意识极其 淡薄,会当着患者以及患者家属的面,对患者的病情、护理等治疗 情况进行讨论。还有的护士服务态度欠佳,工作缺乏主动性,服务 不热情,说话语气生硬等。 1.4 护士操作技能及专业知识因素我院年轻护士多, 但是护理理 论基础差, 知识面欠广, 各项护理操作并不熟练, 临床经验不丰富, 如穿刺失败,吸痰无效,未告知吸氧注意事项等。不能有效的帮助 病人提前做好安全隐患,临床上有一部分医疗纠纷就是因为医务人 员的操作失误或者错误造成的。 1.5 医疗的费用因素随着医疗体制以及医保制度的改革, 原有的 公费医疗以及劳保医疗变成了现有的医保卡或者自费医疗。与此同 时,随着医疗技术设备的更新与引进,使得患者的医疗费用有了大 幅的增长,超过了患者能够承受的经济负担范围。此外,有些媒体 有一些对于医疗方面的夸大的负面报道,导致医务人员的诚信度降 低,使患者的维权意识增强。当患者面对一些无法理解的收费时, 会不断地追问,就会出现医务人员解释不耐烦的现象。 1.6 其他不定性因素健康宣教不到位, 如病人外出,治疗未执行, 耽误检查时间等 . 带教老师偷懒,让实习生及无证护理人员独自做 治疗是安全隐患。护士单人单岗,对病房巡视不及时,对护理安全 警惕性低。患者年龄大,腿脚不便,视力差,独立生活能力差是安 全隐患。 [2] 2 相应对策 2.1 病区硬性应对策略靠护士自觉遵守交班制度来完成财产交 接,护士对病区的各项设施包括桌椅、烧水器、电视机、电话及病 房空调等,使其处在较好的备用状态。做好病区内的防火工作,加 强医务人员和患者以及家属的防火意识,在显眼处放置灭火器,禁 止患者及家属在病房内用电烧水器、电饭煲及吸烟等,确保安全, 防止火灾。加强理论学习,以院内讲课、院外专家授课,科室自我 学习,自学知识,外出进修等方式加强了护理业务水平,拓宽了知 识面。遵照护理部每年定好的护理计划,加强各项技能操作培训, 进行技能操作大比武, 加强护理人员的技能。 认真细心的对待工作, 在操作过程中要严格执行 “三查七对”制度,避免差错事故的发生。 2.2 人性化应对策略患者随身带的钱及贵重物品嘱咐他们保管 好以免被盗。对病人进行各项治疗,检查等项目时都应委婉的告知 病人大约费用情况, 耐心回答病人的疑问, 合理收费, 提高透明度, 让患者明白消费。对于身体状况不好的患者,护士要告知病人家属 住院期间须有家属看护,无家属在旁照顾的病人

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