网络营销课程资源-2017 论坛营销的推广方式 论坛营销.pptxVIP

电子商务基础 论坛营销 学习目标 理解论坛营销的含义及营销帖子的类型。 掌握并初步运用论坛营销的三部曲。 1.论坛营销的含义 知识精讲 论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。 最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”。如下图所示。 新浪生活论坛首页 2.论坛营销帖子的类型 知识精讲 从论坛营销的实际操作来看，可将营销贴分为平贴、效果贴、广告贴3类。 （2）效果贴。形式为一个主帖+多个（50个以上）跟帖。分为精华帖 、置顶帖、热帖。 论坛帖子的类型 （3）广告贴。通常为论坛首页的前5个帖子，企业花钱购买的帖子位。主要用于企业组织活动。 （1）平贴。 形式为一个主贴+少数几个跟帖 。互动性不强，无任何特殊标识。 3.论坛营销三步曲 知识精讲 企业想要达到良好的营销效果，在实施论坛营销时，必须走好关键的“三步曲”： 论坛营销三步曲 3.论坛营销三步曲 知识精讲 (1)选择合适的论坛 ① 企业要根据企业产品的特点选择能直击目标顾客的论坛。常见的论坛有如下几类： (2)巧妙设计帖子 ② 并进行有个性化信息设置（包括昵称、头像、签名等。）注册账号 门户类：新浪、搜狐、网易、腾讯、百度贴吧等； 论坛类：猫扑、天涯、西祠胡同等； 行业类：淘宝论坛、瑞丽论坛、搜房网、中国智能家居网等； 地域类：小区论坛、大洋网、大渝网等。 ① 帖子设计的要素。要使营销帖子具有吸引力， 可以从右图所示的5个方面入手设计： 营销帖子的设计要素 知识精讲 (2)巧妙设计帖子 3.论坛营销三步曲 标题。标题“诱人”与否直接决定帖子点击率。标题的设计技巧如下： 标题的设置必须有效抓住顾客心理。 恐吓、引诱、夸张、悬疑是标题常用的4种技巧。 以争议作为标题的内容，易诱导网民点击。 ② 营销帖子的结构。营销帖子一般由标题、主贴、回帖3部分构成，如下图所示： 营销帖子的构成 知识精讲 (2)巧妙设计帖子 3.论坛营销三步曲 主贴。主贴的优劣决定了帖子的互动性。主贴的撰写要求如下： 声东击西，从正反两个角度去挑起争论 制造需求，引导消费 慎重加入产品信息 结尾设置回复悬念 回帖。回帖是帖子“真实身份”曝光的时刻。设计回帖的技巧如下： 要充分的展开标题的争议 最理想的产品信息植入回复在第一屏或前5楼最佳 (3)及时跟踪维护帖子 ① 及时顶贴，尽量使帖子处于版块首页 ② 不要一味正面回帖，一般正面、负面、不相关的回复比例为2:1:1。