医院医疗纠纷讨论制度.docx

XXXM院医疗纠纷讨论制度 为了规范较大医疗纠纷或事故的讨论，及时总结经验、吸取教训， 有效防范医疗纠纷或事故，保证医疗安全，特制定本制度。 1、 对较大的医疗纠纷或事故，医务科上报院领导，由院领导主持 讨论。 2、 参加人员由医务科决定，原则上医疗纠纷或事故所涉及的科室 全体医护人员参加， 必要时由医务科组织院内外专家或律师等相关人员 参加。讨论前，参加人员应做好充分准备。 2、 较大的医疗纠纷或事故处理后 7 天内由医务科上报院领导，由 院领导确定具体讨论时间，医务科负责安排事宜。 3、 当事科室主任和主管医师汇报病情、诊治经过、诊治效果及诊 治中可能存在的缺陷等，与会人员认真分析讨论，总结诊治经验。吸取 经验教育训，最后由主持者归纳小结。 4、 主要讨论内容包括：纠纷或事故的原因，如：病历书写、知情 告知、医患沟通、医疗服务、网络等问题；医患协商过程中的问题；医 疗事故鉴定材料准备、答辩中的问题；赔偿数额是否合理；对相关责任 科室和责任人的处罚；第三方参与调解的优缺点；医院管理缺陷；意见 和建议；改进措施等。 5、 院领导和医务科应发挥带头作用，做批评与自我批评，所有参 加人员应积极发言，正视自身不足，敢于相互批评。 6、 讨论会应针对存在的不足和问题，提出有效的解决办法，健全 医疗纠纷防范处理措施，及时制定安全目标、处置预案和处理措施。 7、主持人归纳总结纠纷或事故原因、经