物品售后服务承诺书.pdfVIP

物品售后服务承诺书 在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确 认送货时间与要求；其次， 在规定的时间内，我公司将提供交通工具 并派遣专业工程师将产品送到使用单位； 以下内容是为您精心的物品 售后服务承诺书，欢迎参考！ 1. 我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所 提供的产品完全符合国家标准。 2. 安装、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或 材料的缺陷而产生的故障，我公司负责维修，不能维修予以更换。 3. 产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、 重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万 公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年）， 一年内（含一年）维修（免收全部的服务费、零件费）；超过一年， 只收取配件费。产品出现故障，即刻响应， 1000 公里以内，二十四 小时内到达， 1000 公里以外， 48 小时内到达。 质量方针： 创优质服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。 质量目标：