IT软件市场部岗位职能阐述老王原创.docxVIP

企业市场部岗位职能阐述 一、 为企业的营销目标制定策略： 总结经验，分析市场潜力，根据市场现状，做出销售预测；提出未来市场的 分析、发展方向和规划；协助营销总监制定年度营销目标计划， 对计划任务进行 分解。 二、 分析各类市场信息和有关情报： 1、 负责对内部、外部的市场及产品各类信息收集、分析、交流。 2、 负责对客户购买需求的调查分析。 3、 负责对竞争对手产品的性能、价格、促销手段及其品牌广告策略、销售通路 收集、整理和分析。 4、 其他市场动态分析。 调查对象 调查目的 调查内容 调查方式 竞争对手 研究兑争对手优势与劣 势，以及营销策略；为公 司产品定位、营销战略调 整做极其重要的参考 竞争对手产品的性能、价格、 促销手段及其品牌广告策略、 销售通路收集、整理。 A、从销售部、渠道部、客 户处得到。 B各类媒体上搜集。 行业资讯 研究行业动态和状况；为 公司产品开发、营销战略 规划做参考 软件行业动向、最新国家软件 业政策、客户行业动向。 A.从行业协会、政府机构 处得到。 B各类媒体上搜集。 客户分析 研究客户购买心理，改进 宫销手段。 5W谁买（WH。， 为什么买 （WHY, 在何处买（WHERE 何时买（WHEN ,买什么样的 （WHAT,如何买（HOW A、从销售部、渠道部、客 户处得到。 B发布各种市场调研表， 并做出分析。 产品分析 搜集产品反馈，分析广品 竞