优秀班长管理意识综合提升.pptVIP

Quality Satis sfy uality satisfy 东莞德信诚培训中心 东莞培训网 Http:// E-mail: 保堂要 欢迎阁下参加本次课程,本课程将为您打下一个良好的基础, 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点: 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗举手提问; 不要随意走动 本期主要内容 、角色认知 二、管理意识 三、时间管理 四、解决问题的步骤 五、沟通与人际关系 东莞培训网 三 秀班组长管理衰识综 合提 东莞培训网 角色认知 如果是一只绵羊在率领一群狮子,那么 这群狮子也就不再是狮子了 拿破仑 东莞培训网 角色认知 决策主管CE0 高阶主管 中阶主管 基层主管 班、组长 基层员东培训网 鶉鹉 一个人赤买鵡,看到一只前标;此鹦鵡金两门语言,鲁价二百 另一只鹨鹉前则禄:此鹦鵡贪四门语言,鲁价四百元 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可。这人转啊转,拿不定 绪果突墩现一只老萍了牙的鹦鹉,毛色膾淡散乱,标价八百元 这人赶紧檸老板叫来:这只鹗鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人音怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回善;因为另外两只鵡叫这只鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只 要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从 而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的 却因为过于完美主义,事必躬亲,什 1人 么都不如自己,最后只能徽最好的攻莞磨訓网 班组长所处的位置:现场的中心 制造技术 设备技术 上司 品质保证 计划员 调度(相关部门现场 工务 同事 (水电气) 成果,结果 认可,价值 ●总务 6宿舍、食堂) 人事行政 员工 安全办 ·TPM室 东莞培训网 场的问题及需要进行的指导 员工对业务 对现场的人际关系 √不知道 作业指导 √不能敞开心扉 人际关系管理 √不能做 rElations不够融治 √有苦恼 √不熟悉 作业方法或成果 作业改善 安全作业 √ ob methods Job Safety/安全作业管理 √不好 √不容易 我们需要优 √危险 秀的班长 √安全意识淡薄 √讨厌 不遵守安全规定 东莞培训网 角色认知 ⑦班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场 对上代表生产者的立场,对待直接上级既代表员工 的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场; 下属对上司的五个期望:办事要公道、关心部下、 目标明确、准确发布命令、及时指导、需要荣誉。 东 www.bz01