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述职述廉： 中国银行业务经理述职报告 姓名： 单位： 日期： 年 M 日 第1页共10页 中国银行业务经理述职报告 （一）面对更为严峻的形势。我和同事们牢固树立存款就是增效的 经营理念， 一是认真做好xx年度工作计划和考核方案，主笔撰写了〈〈 xx支行 绩效考核管理办法》、〈〈xx支行业务经营综合考核办法》等 7个办法； 二是积极落实〈〈xx支行目标大户管理方案》，定期或不定期走访xx、 xx、xx等100多个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题 ； 三是积极拓展市场，全力以赴做好 xx、xx、xx、xx、xx的公关， 发展了 xx医疗基金、xx有限公司等一批有发展潜力的客户。 四是认真抓好xx年xx竞赛活动，在全省11项考核指标中，我行 有6项指标名列前三名。五是抓好 xx管理，在xx年度全省xx考核验 收中，我行有9个网点被评为三星级以上网点；同时，认真处理客户抱 怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。 （二）以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款 占比较年初下降了 8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原 因，我行不良信贷资产居高不下的现象， 一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的 情况，对信贷客户进行分类排队。 二是深入xx、xx、xx等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和 信贷资金使用情况。 三是亲白撰写〈〈关于xx支行不良贷款情况的报告》，并制订了〈〈xx 支行信贷客户不良贷款处置方案》。 四是按照支行贷审会决议，新发放贷款 9927万元，办理借新还旧 贷款6117万元，展期贷款8645万元。五是积极落实xx、xx等客户不 良贷款清收计划，收回不良贷款 1944万元。六是累计收回贷款15405 万元，累计收回贷款利息2900万元，占全行收入的54% （三）以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间 业务的发展。 一是以网上银行为突破口，为期货公司、橡胶企业安装网上银行， 同时做好xx、xx企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展， 全年我行电子银行业务结算量达 267亿元;发展网上银行客户128个， 结算量达64.3亿元，占全省结算量的90% 二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年 本人销售基金170多万元。本人经过总结回顾，认为白己一年来的工作 是称职的，但仍然存在以下不足： 工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后本人将一步加强学习， 虚心求教，克服不足，将工作做得更好。 （一） 放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部 经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理 和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理 微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动 协助主管行长抓好工作，当好助手，按照三个规范要求管理业务，发展 业务。 （二） 刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡 献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能 力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护， 加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高 我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。 （三）严格要求，廉洁白律，做一名优秀共产党员和客户经理。目前 全党正在常深入开展保先教育，作为信贷业务的负责人，我一定要保持 清醒头脑，以共产党员的标准严格要求白己，廉洁白律，绝不干有损于 国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名 优秀共产党员和客户经理的本色。 【二】：银行派驻业务经理年终总结范文 银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来，随着服务 行业服务水平的不断提高，大众对服务的专业化、完美化要求越来越高 伴随着我行网点的转型，全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化 迈进。时间过得很快，在今年这一年时间里，我与派驻机构一起进行了 案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的培训学习、数据迁 移、不规范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态白 查等。并且在这一年时间里，为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制 现状，不断强化管理、堵塞漏洞，进一步提高派驻机构的合规操作意识 和风险防范能力，与此同时也深深意识到，还有许多需要学习和改进之 处，下面就工作情况汇报如下： 在日常工作中严格按照白己的岗位职责进行履职，每日对内部账 户、风险科目及大额频繁交易等进行实时监控及账务核对；对事中履职 情况进行监督，主要监督和督促事中复核按照业务传票进行实时审核和 核销，同时对合规性进行监控。严格落实各项规章制度，保证各项业务 顺利进行，让员工养成遵守规章制度的习惯，对上级下达的各项制度， 都要求大家认真培训