第2章人事测评标准.pptxVIP

第二章 人才测评标准;第一节 人才标准概述;第二节 人才标准的内容;一、人才标准的基本内容—外显性特征;一、人才标准的基本内容—内隐性特征;二、人才标准的表述要求;社会性人力资源管理中常用国家职业标准;组织中人力资源管理常用表述;第三节 如何建立人才标准;一、人才标准的建立方法;二、社会性人才标准的产生过程：国家职业标准制定;三、组织内人才标准产生过程;第四节 六大类社会核心人才标准;一、党政人才标准;二、企业经营管理人才标准;三、专业技术人才标准;四、高技能人才标准;五、农村实用人才标准;六、社会工作人才标准;第五节人才测评指标的构成;一、人才测评指标的构成;感召力测评要素设计范例;职业道德、业务经验测评要素设计范例;客户服务人员测评要素设计范例;客户服务人员测评要素设计范例;二、测评指标的制定过程;三、测评指标的制定原则;测评内容举例;能力举例;个性举例;从测评内容到测评指标;测评内容的标准化;确定测评标准体系结构;筛选与表述测评指标;筛选与表述测评指标;确定测评指标权重;确定测评指标权重;案例——项目经理的素质指标体系;案例——项目经理的素质指标体系;案例——项目经理的素质指标体系;案例——项目经理的素质指标体系;案例——项目经理的素质指标体系;案例——项目经理的素质指标体系;案例——项目经理的素质指标体系;案例——项目经理的素质指标体系;案例作业;课后思考题;阅读书目;阅读