2016年杭州电子科技大学010经济学院-市场调查与分析自命题科目考研同等学力加试.pdfVIP

杭州电子科技大学 硕士研究生复试同等学力加试科目考试大纲 学院：经济学院 加试科目：市场调查与分析 一、市场调查总论 1．市场调查的基本概念。 2．市场调查的三种功能与作用。 3．市场调查的时机选择。 4. 根据不同的分类标准，市场调查的类型划分。 二、市场调查过程 1．市场调查过程具体包含哪些方面。 2．三类调查问题的目的与特征。 3．详细阐述市场调研问题设定的工作流程。 4 ．了解设计调查方案需要处理的几个关系。 5. 数据采集的方法有哪些。 6. 数据处理的程序包括哪些环节。 7. 了解调查报告的三种类型与内容。 三、调查方案设计 1．调查方案设计的概念，设计调查方案应遵循的三大基本原则。 2．掌握调查方案的主要内容。 3．了解调查方案的投标过程，投标双方的职责，以及投标书的撰写。 四、调查方法 1．常用的定性和定量的市场调查方法的分类。 2．掌握不同调查方法的特点、优缺点及各自的应用范围。 3．德尔菲法的实施步骤。 4 ．头脑风暴法的定义与实施过程，它与焦点访谈法的区别主要表现在哪些方面。 5. 入户面访调查的实施步骤。 6. 计算机辅助电话调查的概念。它与计算机辅助个人面访调查的区别。 7. 媒体调查的概念、分类，互联网调查的概念。 五、问卷设计 1．了解问卷的作用、基本类型与一般结构。 2．掌握问卷的设计流程与技巧。 3．掌握问卷中的常用量表。 （1）量表的优缺点、类型。 （2 ）市场调查中常用的几种量表类型，并举例说明。 4 ．信度与效度的概念、类型，并掌握二者之间的关系。 六、抽样设计 1．理解抽样中涉及到的基本概念。 2．明确概率抽样与非概率抽样的区别。 3．掌握几种概率抽样技术。 （1）明确几种抽样技术的概念、特点与适用范围。 （2 ）举例说明分层抽样与整群抽样的区别。 4. 了解非概率抽样的几种类型。 5. 了解抽样误差的概念与类型。 第 1 页 共 2 页 6. 样本容量的确定。 （1）影响样本量的因素。 （2 ）简单随机抽样方法样本量的计算。 七、调查的实施 1．了解调查前需要做的准备工作。 2．了解调查员的访谈技巧。 3．了解调查实施过程的质量评估和数据质量评估。 八、调查资料的整理 1．调查资料的整理过程。 （1）了解调查资料整理的重要意义。 （2 ）调查资料的整理步骤。 （3 ）调查资料的审核内容、方法与步骤。 2．调查资料的编码。 （1）了解调查资料编码原则。 （2 ）封闭题、半封闭题与开放题的编码设计。 3. 调查资料的预处理。 （1）缺失数据的几种处理方法。 （2 ）加权处理方法的原理。 （3 ）变量转化的几种方法，以及量表的转换。 九、调查资料的统计分析 1．了解市场调查数据的四种计量尺度。 2．定性数据、定量数据的描述统计方法，理解其中各指标含义，并会计算对应的指标。 3．多变量相关与回归分析。 （1）理解两变量、三变量的交叉列联分析的含义，并会解释分析表中数字的具体含义。 （2 ）相关系数的计算、取值范围及使用 r 的注意事项； （3 ）一元线性回归模型的计算，会解读回归结果表中各指标的具体含义。 4 ．理解参数估计、假设检验、方差分析的原理，并会计算。 5. 理解聚类、判别、主成分、因子分析方法的原理，了解因子分析方法在市场调查中的应 用范围。 参考书目： 《市场调查方法与技术》 ( 第 2 版) ，简明、金勇进、蒋妍 编著，中国人民大学出版社， 2009 年 1 月 第 2 页 共 2 页