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中山市壹加壹商业连锁有限公司 营运规范 导购岗位手册 二零零八年一月 内部资料011编号：营运 严禁外传 录 目 1…………………………职责………………………第一章、岗位工作 1……………………………………………………第一节、认识导购员… 2…………………………………………………第二节、导购员工作职责 2………………………………………………第二章、服务礼仪……… 2……………………质……………………第一节、导购员应有地心理素 2…………………………………………第二节、导购员上班工作纪律… 3………………………………………第三