电子商务作业.知识讲解.pptVIP

电子商务作业.;(2)按交易商品的性质分 虚拟服务类：以交易虚拟服务类商品为主、如电子预定和票务预订； 实物类购物：以交易实体商品为主； 3、B2C电子商务的特点 (1) 用户群数量巨大，所采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广； (2) 安全技术应能够确认客户，避免冒名顶替和非法操作； (3) 经常会出现“一次性”客户，即不注册、不连续使用，只希望可以在方便的时候使用一下B2C的服务； ; (4)网络上传输的信息可能涉到个人机密，例如帐号和操作金额； (5) 商务活动涉及的支付或转帐金额较低（小额支付）。 B2C电子商务的种类较多，应用系统的构成、工作方式和安全技术方案不尽相同。无线通信和无线网络技术支持下的移动电子商务对一部分B2C服务非常适用，并且使用的设备简单，客户群异常巨大，发展前景无限。 B2C与大众的日常生活密切相关、逐渐被人们认识和接受。并改变了人们传统的销售服务观念、大大提高了交易效率； 经过考虑、我以凡客诚品为例来分析一下; VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立五年以来，凭借极具性价