介绍他人的礼仪.pdfVIP

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. 他人介绍, 又称第三者介绍, 它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种 介绍方式。 他人介绍,通常都是双向的,即将被介绍双方均作一介绍。有时,也可进行单 向的他人介绍, 即只将被介绍者中的某一方介绍给另一方, 其前提是前者了解后 者,而后者不了解前者。 (1)他人介绍的时机遇到下述情况,通常有必要进行他人介绍。 第一,在家中,接待彼此不相识的客人; 第二,在办公地点,接待彼此不相识的来访者; 第三,与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友; 第四,陪同亲友前去拜会亲友不相识者; 第五,本人的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方又跟他们打了招呼; 第六,陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟他们打了招 呼; 第七,打算推介某人加人某一交际圈; 第八,受到为他人做介绍的邀请。 (2)他人介绍的顺序在为他人做介绍时,先介绍谁、后介绍谁,是非常重要的问 题。根据规范,处理这一问题,必须遵守 “尊者优先了解情况 ”的规则。在为他人 做介绍前,先要确定双方地位的尊卑,先介绍地位低者,后介绍尊者,可以使位 尊者优先了解位对方的情况, 在交际应酬中掌握主动权, 以示对地位高者的尊重。 根据这些规则,为他人做介绍时的顺序大致有如下几种情况。 第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。 第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。 第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。 第五,介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。 第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。 第八,介绍社交场合的先至者与后来者时,应先介绍后来者,后介绍先至者。 第九,介绍上级与下级认识时,应先介绍下级,后介绍上级。 第十,介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时,应先介绍职位、身份低 者,后介绍职位、身份高者。 (3)他人介绍的内容在为他人做介绍时, 介绍者对介绍的内容应当字斟句酌, 慎 之又慎。倘若对此掉以轻心、词不达意、敷衍了事,很容易给被介绍者留下不良 印象。 根据实际需要的不同,为他人做介绍时的内容也会有所不同。通常,有以下六 种形式可供借鉴。 第一,标准式。适用于正式场合,内容以双方的姓名、单位、职务等为主。 第二,简介式。适用于一般的社交场合,其内容往往只有双方姓名一项,甚至 可以只提到双方姓氏为止。接下来,则要由被介绍者见机行事。 第三,强调式。适用于各种交际场合,其内容除被介绍者的姓名外,往往还可 以强调一下其中某位被介绍者与介绍者之间的特殊关系, 以便引起另一位被介绍 者的重视。 第四,引见式。适用于普通的社交场合,做这种介绍时,介绍者所要做的是将 被介绍者双方引导到一起,而不需要表达任何具有实质性的内容。 . . 第五,推荐式。适用于比较正规的场合,多是介绍者有备而来,有意要将某人 推荐给某人,因此在内容方面,通常会对前者的优点加以重点介绍。 第六,礼仪式。适用于正式场合,是一种最为正规的他人介绍。其内容略同于 标准式,但语气、表达、称呼上都更为礼貌、谦虚。 (4) 他人介绍的应对在进行他人介绍时,介绍者与被介绍者都要注意自己的表 述、态度与反应。这就是他人介绍的应对问题。 介绍者为被介绍者做介绍之前,不仅要尽量征求一下被介绍者双方的意见,而 且在开始介绍时还应再打一下招呼, 切勿开口即讲, 显得突如其来, 让被介绍者 措手不及。 被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时, 一般不应加以拒绝或扭扭捏 捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,则应说明缘由。 .

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