建筑公司质量管理制度.pptxVIP

一 寸 光 阴 不 可 轻 质 量 管 理 制 度 为规范公司管理，使公司质量管理活动规范化，为顾客提供质量保证，依 据国家有关质量管理规范及天津建工工程总承包有限公司有关文件，制定本制 度： 一、质量方针、目标 （一）质量方针 以人为本、科学管理、精心施工、塑造建筑精品，满足顾客需求 以人为本——人是管理活动中最宝贵的资源，公司把尊重人、理解人、信 任人、关心人作为管理衶的首要原则，注重培训，重视开发和提高人的素质， 充分调动全体员工参与质量管理的积极性和创造性，提高企业管理水平。 科学管理——运用现代科学管理的思想和方法，创新管理，在质量管理活 动中，标准即是法规，做到“始于标准、终于标准”，不折不扣执行标准，保持 质量管理体系有效运行并持续改进。 精心施工——规范、精心施工，严格按照法律法规要求施工，严格过程控 制，做到精益求精，力求把每一道工序都做得更好。 塑造精建筑精品——寻求改进，追求完美，建一项工程，树一个精品，勤 奋务实，为改善社会人居环境做贡献。 满足顾客需求——这是我们对顾客的庄重承诺，顾客的需求就是我们的工 作，顾客的满意则我们工作质量的准则，全体员工应牢记在心，并在日常工作 中努力实现这一庄重承诺。 （二）质量目标 1、工程合格率达 100%；优良率达 30%以上。 2、顾客满意率（包括对工程质量和服务质量的满意）达 90%以上。 3、重大质量、安全事故为零。 二、质量管理组织机构图;一 寸 光 阴 不 可 轻 ;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15