酒店常用术语缩梳理.pdfVIP

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酒店前台专业术语缩写 RM=Room OOS=Out of Service P/B=Paid by OOO=Out of Order P/F=Pay for RR/RT=Room rate (Room Charge) O/S=outside guest UPG=Upgrade VCH=Voucher F/U=Force Upgrade TA=Travel Agent UPS=Up Sell CC=Credit Card COMP=Complimentary CA=Cash HSE=House Use AUTH=Authorization C/I=Check-In DEP=Deposit C/O=Check-Out DNC =Do not change ETA=Expected time of arrival WI=Walk in ETD=Expected time of departure CO=Company RC=Registration Card GTD=Guaranteed RSVN=Reservation CXL=Cancel BBF=Breakfast POA=Pay Own Account CBF=Child Breakfast C/L=City Ledger DND=Do not disturb OTS=Others DNM=Do not move PTY=party CFD=Confidential GRP=Group A/B=Arrival Bucket FIT=Frequent Individual Traveler ADF=Advance deposit file TBA=To be announced CNR=Connecting Room LCO=Late Check Out

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至若春和景明,波澜不惊,上下天光,一碧万顷,沙鸥翔集,锦鳞游泳,岸芷汀兰,郁郁青青。

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