应急队的日常工作要求及标准.docVIP

秩序部（应急队）日常管理要求及标准 应急队工作是在物业公司秩序部经理的领导下开展进行， 认真履行岗位职责，自觉遵守公司的各项规章制度，具体有以下几方面； 一、业务基础知识要求 1、应急队负责维护辖区内治安、消防和巡逻车辆的管理工作。 2、负责温泉山谷大门口的形象礼仪及安全管理工作，做到人、车进入辖区有人管理的工作模式。 3、应急队人员做好辖区内的工作监督检查，异常情况的报告和处理。 4、应急队人员应认真值守，不论在任何时候、任何情况下都不得擅自离开岗位。 5、在发生异常事件时，应急队人员应在指定时间（10-15分钟）内赶到事件现场、尽力将危害安全的程度降到最低限度。 6、在管理区域内实施值班时，应做到“内紧外松”，保持高度的警惕性和安全防范意思，对突发事件应当做出迅速、果断、适当的反应与处理。做好记录并及时上报上级领导。 7、在管理区内执勤时，禁止装修施工人人员及其他外来人员随意乱串，如发现一律清出管理区。 8、切实做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防事故）。时刻保持高度警觉，严密注视，细心观察园区内及周边的事物和动态，有预见性，消除存在的不安全隐患。 9、在执勤时，对发现的可疑人员和情况要立刻询问、盘查，对违法犯罪分子要勇敢制止、报告。 10、认真学习业务知识，不断提高执法意识。对待公司领导及业主要热情耐心，文明执勤，礼貌待人。 11、做好管理区域内的安