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优秀护理服务标兵评选方案 优秀护理服务标兵评选初步方案 为了进一步贯彻落实《我市卫生局办公室印发的 关于开展“生 命高于一切 , 责任重泰山” 医疗安全教育大讨论活动 的通知》文件精神, 全院护士准备进行大讨论 ,撰写心得体会 ;同时开展争做优质护理服务标兵护士活动 ,进一步规范临床护理工作 ,加强基础护理 ,改善护 理服务 ,提高护理质量 ,减少护患纠纷 ,确保医疗安全。活动方案初步计 划如下 : 一、成立医院优秀护理服务标兵评选工作小组。 领导小组名单如下 : 组 长: 黄国华 梁素素文 副组长 : 吴夏敏 皮凌云 组 员: 曾丽华 丁玉伟 朱小鸽 黄晖 聂细燕 肖露 二、评选条件 全院从事临床护理工作的护理人员均有资格参加评选。 参评者须 具有良好的思想素质、业务素质与身体素质 , 具有为护理事业献身的 敬业精神。一年内无护理纠纷、事故。 三、评选标准 1、满意度 (50%)。病人满意度占 40%,护士满意度 30%,医生满意 度 30% 优秀护理服务标兵评选方案 2、技能考核 (20%) 3、理论考核 (20%) 4、出勤率 (10%) 四、名额分配 6 人 1、门诊护理 1 人 2、妇产科护理 2 人 3、儿科护理 3 人 五、评选程序 1、满意度调查。病人对护士满意度调查 , 护理部每半月至少一次 , 不定期到病房发放问卷调查 , 患者根据自己就医住院的感受进行最满 意护士投票 , 每季度进行总结 ; 护士对护士满意度调查 , 评选领导小组 每季度到各科室发放调查表 , 本科护士根据科室分配名额选出本科满 意护士 ; 医生对护士满意度调查 , 评选领导小组每季度到各科室发放 调查表 , 本科医生根据科室分配名额选出本科满意护士。 2、评选领导小组根据满意度、技术操作、理论考试、出勤率、 综合考核进行评选 。 3、医院授予“优秀护理服务标兵”称号的 , 在护士站醒目位置进 行公示表扬 , 并给予一定物质奖励。 护理部 2018 年 7 月 29 日 优秀护理服务标兵评选方案 优秀护理服务标兵评选标准 1、参评者须具有良好的思想素质、 业务素质与身体素质 , 具有为 护理事业献身的敬业精神。 2、满一年内一直从事临床护理工作 , 无护理纠纷、差错事故。 3、从事临床护理工作 , 业务能力强 , 具有较丰富的临床护理工作 经验 , 熟练掌握各项护理操作标准技术 , 各项护理操作考核合格率达 95%以上。 4、护患关系与谐 , 能以爱心、细心、耐心与责任心服务于患者 , 所分管患者满意度达 100%,所在科室医生护士满意度分别为 95%以 上。 5 、担任护理管理工作 , 具有较高的管理水平与驾驭能力 , 群众基础坚固 , 护理管理团队中威信较高 , 所在科室医生护士满意度分别为 95%以上。能够采取持续质量改进措施 , 逐步提高工作质量。所带领护理团队就是先进团队 , 能出色地完成各项护理工作 , 并且成绩突 出。 优秀护理服务标兵评选方案 通 知 为了贯彻落实《我院印发的 关于开展 “生命高于一切 , 责任重泰山 , 优质源于规 范”医疗保健安全教育大讨论活动 的通知》 文件精神 , 护理部将于 2018年 8 月 8 日下 午五点半组织全院护士 , 就护理工作中存在 的安全隐患展开讨论 , 望每位护士积极发 言 , 准时参加 , 不得缺席。 护理部 优秀护理服务标兵评选方案 2018 年 8 月 6 日 优秀护理服务标兵评选初步方案 根据我院《“优质服务标兵”评选办法》要求 ,护理部组织全院护 士长 ,就如何产生推荐人员进行了商讨 ,具体评选方法如下。 一、符合我优质护理服务标兵评选标准。 1、参评者须具有良好的思想素质、 业务素质与身体素质 , 具有为 护理事业献身的敬业精神。 2、满一年内一直从事临床护理工作 , 无护理纠纷、差错事故。 3、从事临床护理工作 , 业务能力强 , 具有较丰富的临床护理工作 经验 , 熟练掌握各项护理操作标准技术 , 各项护理操作考核合格率达 95%以上。 4、护患关系与谐 , 能以爱心、细心、耐心与责任心服务于患者 , 所分管患者满意度达 100%,所在科室医生护士满意度分别为 95%以 上。 5 、担任护理管理工作 , 具有较高的管理水平与驾驭能力 , 群众基础坚固 , 护理管理团队中威信较高 , 所在科室医生护士满意度分别为 95%以上。能够采取持续质量改进措施 , 逐步提高工作质量。所带领护理团队就是先进团队 , 能出色地完成各项护理工作 , 并且成绩突 出。 优秀护理服务标兵评选方案 二、根据满意度测评、理论技能考核成绩 , 综合得分而产生。 ( 一) 分值的分配 1、满意度占 80%,理论考核成绩占 10%,技能考核成绩占 10% 其中满意度包括病人对护士