第11章 企业成长管理.pptVIP

创业 Entrepreneurship “不尝试成长，一定会导致失败；而如果尝试了，至少还有持续成长的希望。” ——麦当劳国际公司CEO 吉姆·坎塔卢波 2002年,在北京建立第一家如家快捷酒店 2006年,在纳斯达克上市 2010年6月,拥有近700家酒店，市值超过100亿元 2011年,目标扩张到1000家，员工达到3.5万名 如家超常规可持续成长，到底依靠什么？ 主要有三个成功要素，第一，是如家很幸运生在中国这样一个高速发展的国家，30年的飞速发展。第二，如家有领先的商业模式。如家的成功，抓住了人们生活水平提高之后的住宿需求，需要舍去奢华酒店设施，仅需要“一夜安睡”的品牌酒店服务。第三，是如家有一支具有相同价值取向、具有战斗力的强大团队。 【引导案例】 ：经营一家盛产人才的企业 11.1 企业成长的一般规律 企业生命周期理论认为企业其诞生后，一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 处于培育期的企业称为初创企业，或者说是初创阶段的企业 企业能经过培育期存活下来，一般较快地转入成长期 企业坚持过了成长期，就会进入成长速度放缓、但利润率提高的收获季节，称为成熟企业 成熟期的企业如果不能成功地进行脱成熟化和蜕变的话，就会沦为衰退企业 * 葛雷纳的企业成长模型 企业成长的五阶段 企业每个阶段都由前期演进和后期的变革或危机部分组成。这些变革和危机加速了企业向下一阶段的跃进。能否突破这种阻碍是企业能否进入下一阶段而达到成长目的的关键 爱迪思的十阶段成长模型 爱迪思的企业生命周期模型 企业生命周期中各时期的特点 企业健康成长轨迹 大家学习辛苦了，还是要坚持 继续保持安静 企业健康成长轨迹 确立一个有利的市场定位 开发产品和服务 获得资源 建立经营系统 处理“恐怖”事件 建立管理系统 *计划*组织*管理开发*控制 管理企业文化 *价值观*信念*规范 创建阶段 扩张阶段 专业化阶段 巩固 阶段 企业健康成长轨迹 内部 要素 外部 要素 资源与能力 战略投资决策 商业 概念 The soul of growth Opportunities that speed up growth Enabling growth Creating new growth pathways The heart of growth Managing Corporate Growth 高成长企业的共性特征 善于在不确定领域识别并把握机会 富于创新和变革 注重整合外部资源追求外部成长 注重人力资源管理 拥有比较固定的企业价值观 注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题 突出以价值创新而非纯粹竞争力为特征的战略重心 11.2 企业成长的不确定性与复杂性 不确定性对新企业的挑战 研发管理 现金流量 产品生命周期 信息 财务 生产 营销 人事 新事业经营策略 知识产权管理 创新管理 技术策略 职能性管理 不确定环境下的管理重心前移 不同经营环境下的机会创造与利用 快速成长导致复杂性 环境的复杂性加大了企业的经营风险，同时对企业的经营管理工作提出一系列新的要求 决策能力的提升。企业家的一项经营决策失误往往会导致整个企业经营的失败 是组织运作的规范性与灵活性的兼容。企业要强化基础和规范化管理，但绝不能以丧失灵活性和对环境的适应能力位代价 是迅速整合资源。这些都是对处于成长过程的新企业所要面临的挑战 11.3 企业持续成长的保障 优秀企业与落后企业的差异 成功企业里，高层管理者对发展方向感觉敏锐，他们能够清楚地看到企业的薄弱环节，敢于大规模的调整经营结构，探索新的成功之路 成功企业的管理者具有持之以恒的创新精神，他们善于掌握顾客的消费行为和市场趋势的变化，能够从顾客的意见中发现新的创意 成功企业都有一流的战略规划，瞄准更高的经济效益和更稳固的竞争地位。企业的管理者把竞争优势视为长期经济效益的支撑点 成功企业的管理者有强烈的绩效意识 成功企业的管理者把战略看作是企业的整体行动，他们并不满足于制定战略，还要同每一层工作人员保持联系，把战略意图渗透到每个成员的心中 初期成长之后的成长与萎缩 创业 Entrepreneurship