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- 2020-08-30 发布于江苏
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2019 新零售行业十大发展趋势猜想
2018年已经结束,自从2016年10月马云在阿里云栖大会上提出新零售的概念以来,已经
过去了两年多。那么2019年的中国新零售,又会有哪些发展趋势呢?
1、 “消费者越来越处于商业活动的中心”
中国零售市场竞争越来越激烈,商品越来越丰富,以商品为中心的模式已经越来越跟不上形
势的发展。新零售以消费者为中心,以流量为中心的发展趋势越来越明显,而且这种趋势
会加快。新零售将从内容、形式和体验上更好地满足消费者的需求。
目前,零售经营什么品类、什么品牌已不是最重要的。如何用有特色的商品、场景、服务、
体验打动消费者,触动消费者的心智,已经成为最关键的要素。新零售将更进一步满足消
费者对定制化、个性化和多样化的巨大需求。
2、进入理性消费时代,人们更加关注食品安全和健康。
中国经济发展压力巨大,人们对未来的焦虑在增加,消费将更加理性,从而零售也转变为只
卖合适的,不卖最贵的。根据国家统计局数据,2017年全国居民人均消费支出18322元,
其中,食品烟酒比重最高,达到31.2%。中国消费者开始在传统消费支出上逐渐节约,转向
在追求保障型、享受型项目上的消费。
同时随着社会发展,人们的消费观念也在升级,人们更加关注吃得更健康
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