毕博四川移动流程重组与it规划.pptx

流程重组与IT规划 第二次项目阶段汇报会 2003年4月2日;;;;业务与管理流程重组概述;流程重组对组织架构的要求概述;流程重组对IT系统的要求概述;;下一阶段的主要工作;希望领导做的主要判断;;建立以客户为中心的流程体系是流程重组的目标之一;;大客户管理流程*重组的根本目的在于解决目前面临的焦点问题;大客户定义及具体分类标准;通过大客户试点推动大客户管理*的规范化;;;;;;;在语音业务领域我们可以考虑采取的策略和举措;在数据业务领域，我们应采取的策略和举措;在公司级别上，其他可能的合作机会;;???短期客户举措可能带来的财务影响;大客户管理流程手册目录;;大客户管理流程重组的最终目标通过短期和长期的努力来实现;;新产品推广*流程重组的根本目的在于解决目前面临的焦点问题;;;新产品开发与推广五阶段实施方案;;新产品开发与推广-新产品设计与定位;四川移动应当考虑进一步开发经营分析系统, 借助ABM的支持对渠道的收入和成本进行分析, 以便制定较好的渠道策略;;;;;;;新产品开发与推广-新产品试用与推广;;;新产品推广流程目录;;目前状况;;;设置完善的战略管理体系对企业保持持续的发展能力具有非常重要的意义;基于时间跨度及管控要求上的差异，战略管理体系逐步形成了相对独立的管控单元;;确定四川移动战略管理体系优化的原则，需要从以下四个方面进行综合的考虑;从目前沿用的管控模式来看，