模拟公司创业实训 设计商业模式 KC020A272从苹果公司看商业模式创新.pptx

国家级创新创业教育教学资源库从苹果公司看商业模式创新主讲人：吴芳珍金华职业技术学院产业链为什么苹果公司市值猛增? 1.产品创新研发生产商场营销终端制造随着苹果公司一系列创新产品的开发上市和消费者的火热购买，使人们的生活、交往方式等发生了可喜的变化。信息服务延时生态层级的创新为什么苹果公司市值猛增?2.商业模式上的创新音乐播放器产业硬件全新的商业模式音乐唱片产业软件服务延时完美结合的典范商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要新技术它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。新商业模式新产品延时如何创新商业模式呢？商业模式的四个要素客户价值主张赢利模式客户价值主张是指你能为客户带来什么不能替代的价值赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润四个要素关键资源关键流程关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值关键流程则是指企业内部制度和文化以实现其客户价值延时苹果公司的商业模式的创新 01-制定一个有力的价值主张苹果的APP Store拥有近20万个程序手机相机用户体验音乐播放器掌上电脑延时核心功能就是一个通讯和数码终端苹果公司的商业模式的创新 02-制定盈利模式二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润延时一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润苹果公司的商业模式的创新 03-关键资源拥有一个出类拔萃的CEO乔布斯非常有创新能力的产品设计和开发人员来自于唱片公司、软件开发者的支持延时苹果公司的商业模式的创新 04-关键流程鼓励创新的公司制度创新的企业文化日常管理工作延时商业模式创新可以改变整个行业格局延时 高原资本公司创始人鲍勃.希金斯在谈及自己从业20年的体会时说：‘‘回顾公司的发展，我认为每次失败都归于技术，每次成功都归于商业模式’’。延时非常感谢您的观看其次是产品创新：随着苹果公司一系列创新产品的开发上市和消费者的火热购买，使人们的生活、交往方式等发生了可喜的变化。而全球“果粉”对苹果产品的趋之若鹜，又促进了苹果由研发生产、终端制造、信息服务、商场营销等构成的庞大产业链的不断壮大当然，最核心的还是苹果公司在商业模式上的创新，苹果真正的创新不是硬件层面的，而是让数字音乐下载变得更加简单易行。利用iTunes iPod的组合，苹果开创了一个全新的商业模式——将硬件、软件和服务融为一体。这种创新改变了两个行业——音乐播放器产业和音乐唱片产业。商业模式的创新对价值进行了全新的定义，为客户提供了前所未有的便利。所以这是一个生态层级的创新。由此可见，商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。真正的变革绝不局限于伟大的技术发明和商业化，它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。而苹果则是把新技术、新产品和新商业模式完美结合的典范。客户价值主张是指你能为客户带来什么不能替代的价值，赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润，关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值，关键流程则是指企业内部制度和文化以实现其客户v价值。客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。除此之外，苹果在用户体验方面做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主张。成功的商业模式的第二步就是制定赢利模式，也就是为自己公司创造价值的详细计划。对于苹果公司而言，赢利路径主要有俩个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。由于优秀的设计，以及超过10万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、iPhone还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。同样，由于有上面这些硬件的支持，那些应用程序也更有价值。明确了客户价值和公司价值，接下来就是如何实现这些价值了，这就是关键资源和关键流程。对于苹果公司而言，它的关键资源是它拥有一个出类拔萃的CEO乔布斯，而且有非常有创新能力的产品设计和开发人员，以及来自于唱片公司、软件开发者的支持。苹果公司的关键流程则是苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和日常管理工作，这些流程确保苹果公司的创新具有可复制性和扩展性，从而不断开发出类似于iPhone和iPad这样的产品。商业模式创新可以改变整个行业格局，让价值数十亿美元的市场重新洗牌。这种创新由来已久，无论是沃尔玛还是百思买，还是西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。 高原资本公司