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项目管理服务承诺书 【篇一：服务承诺书】 服务承诺书 致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司 如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺： 一、维护期内服务承诺 为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作，我公司对维护期内 工作郑重做出以下承诺： a、安全施工服务承诺： (一)、安全施工管理 本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建 立以维护队长为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严 格执行安全施工规程和履行安全措施。 (1)安全管理制度 1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制，责任落 实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证 措施。按县区设立专职安检员一人，负责组织监督检查和维护队伍 在施工中执行安全规则。 2)、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。 工人 变换工种，须进行新工程的安全技术教育，工人应掌握本工种操作 技能，熟悉本项目安全技术操作规程，认真建立 “员工劳动保护记录 卡”，及时做好记录。 3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施，经 技术负责人审查批准。 4)、特种作业持证上岗 特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗， 操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。 5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明 确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整 改，做到定人、定时间、定措施。 6)、工伤事故处理 建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告， 认真做好 “三不放过 ”的工作。 b、项目管理班子配备承诺 (1)项目经理。①贯彻质量方针和质量目标，领导本项目进行策划， 制定项目质量目标和项目经理部管理 ; ②负责组织各种资源完成本次 项目维护合同，对项目质量、安全文明施工状况予以控制 ; ③负责对 一般质量事故的调查、评审和处置 ; ④领导技术人员完成质量记录和 维护完工文件的编制和移交，参加项目验收工作，并对存在问题予 以整修; (2)维护队长职责。①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求 进行; ②负责项目维护与调度、协调之间的关系，统一调配，负责整 个项目的文明施工和安全施工 ; ③负责对工人进行技能教育和培 训;④负责项目经理部文件和资料控制工作 ;⑤参加质量事故调查和分 析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证 ;⑥ 负责组织贯彻技术 规程、规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序， 对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任 ; ⑦ 负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录 和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。 二、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下， 尊重移动公司提出的要求、建议。 三、 及时、准确、完整的提交项目维护进度资料，保证工程的顺利 进行。 投 标 人： 投标人代表： 日 期： 年 日 2014 月 【篇二：投标服务承诺书】 投标服务承诺书 栏目: 承诺书 发布时间 : 2014-05-28 投标服务承诺书 【范例一】 致：_________( 招标人 ) 我公司 ********** 对*********( 项目名称 )招标文件中有关工期、投标有 效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承 诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在 本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下： 一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。 二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失， 由我方承担。 全权代表 (签字)： ****年**月**日 【范例二】 致：_________( 招标人 ) 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规， 尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方 提供优质服务，作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲 方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作 的顺利进行。 具体措施如下： (一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的 质量要求。 承诺单位 (盖章)： 法定代表人 (盖章或签字 )： 日期： 年 月 日 【范例三】 对本设计项目我公司郑重承诺如下： 1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下， 遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工 程中对甲方提供全程、全方位的设 计服务。 2、 设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。 3、 积极配合甲方办